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cerrado
Benedettis Pizza Boca del río en Boca del Río
Nº 642 en 1454 en Boca del Río
Nº 20 de 38 Pizzería en Boca del Río
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 10/12/2025
Origen 323 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante de pizzas es variada. Muchos clientes disfrutan del sabor de las pizzas, especialmente la orilla de ajonjolí y el chimichurri. Sin embargo, el servicio ha sido un punto crítico, con quejas sobre la atención al cliente y la lentitud en la entrega. El ambiente es considerado incómodo y pequeño, lo que afecta la experiencia general. A pesar de las críticas, algunos clientes siguen recomendando las pizzas por su sabor.
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PizzaItaliana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El sabor de las pizzas es generalmente bien valorado, destacando la orilla de ajonjolí y el chimichurri como elementos especiales. Sin embargo, hay comentarios negativos sobre la calidad y la cantidad de ingredientes en algunas pizzas. Algunos clientes mencionan que la pizza ha perdido calidad con el tiempo y que no siempre cumple con las expectativas. En general, se considera que las pizzas son ricas, aunque hay opiniones mixtas sobre su preparación y presentación.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como pequeño e incómodo, con falta de climatización y mantenimiento. Algunos clientes mencionan que el local no es adecuado para grupos grandes y que el espacio es limitado. Sin embargo, hay comentarios sobre la limpieza y el cumplimiento de medidas de pandemia. En general, el ambiente no es muy atractivo para los comensales.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación con la calidad y cantidad de la comida. Algunos clientes sienten que no obtienen el valor esperado por lo que pagan. Hay menciones de promociones, pero también se señala que los precios pueden ser engañosos. En general, la percepción sobre la relación calidad-precio es mixta, con algunos clientes satisfechos y otros decepcionados.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido criticado en varias ocasiones, especialmente por la actitud del personal, que a menudo parece distraído y poco atento. Se mencionan casos de mala atención y lentitud en la toma de órdenes. Sin embargo, también hay comentarios positivos sobre el servicio amable en algunas ocasiones. La entrega a domicilio es un punto débil, con quejas sobre demoras significativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la calidad y cantidad de ingredientes en las pizzas.
Mejorar el ambiente y el mantenimiento del local.
Optimizar el tiempo de entrega a domicilio.
Revisar la política de precios y promociones para mayor claridad.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su sabor de pizzas, pero necesita mejorar en servicio, ambiente y relación calidad-precio para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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