Análisis de las Opiniones
Última actualización 02/04/2025
Origen 745 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante es un lugar popular en Hermosillo, conocido por su buen café y ambiente acogedor. Los clientes disfrutan de la variedad de bebidas y postres, aunque el servicio y la limpieza son áreas que necesitan atención. A pesar de algunas críticas sobre la actitud del personal y la espera en el servicio, muchos consideran que es un buen lugar para relajarse y socializar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
TranquiloCéntricoCasualAgradablePara gruposLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaMexicanaPostresBebidas fríasBebidas calientes
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El café es muy apreciado por su sabor, con menciones específicas de bebidas como el frappe volcano, el té chai, y el capuchino moka. Los postres también reciben buenos comentarios. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunas bebidas, como el latte frío que fue considerado sintético. En general, los clientes disfrutan de la variedad y calidad de las bebidas ofrecidas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo y cómodo, ideal para platicar o trabajar. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza, especialmente en los baños, y la presencia de vendedores ambulantes que interrumpen la experiencia. La decoración es apreciada, aunque algunos muebles necesitan mantenimiento.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y en línea con la calidad de las bebidas. Muchos clientes sienten que obtienen un buen valor por su dinero, aunque hay menciones de que algunos productos son un poco más caros de lo esperado. En general, la relación calidad-precio es vista de manera positiva.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes mencionan una atención excelente y cálida, mientras que otros reportan experiencias negativas, como demoras en el servicio y actitudes poco amables de algunos empleados. La atención al cliente parece ser un área que necesita mejorar, especialmente en momentos de alta concurrencia.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza, especialmente en los baños.
Capacitar al personal para ofrecer un servicio más amable y eficiente.
Controlar la presencia de vendedores ambulantes para mejorar la experiencia del cliente.
Asegurarse de que todos los productos sean de calidad constante.
Mantener los muebles en buen estado.
Conclusión
El restaurante ofrece un buen café y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
