Análisis de las Opiniones
Última actualización 02/11/2024
Origen 599 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante recibe buenas críticas por la calidad de su comida, especialmente las costillas, y por su servicio al cliente. Aunque hay algunas quejas sobre la relación calidad-precio y la atención en momentos de alta demanda, la mayoría de los clientes disfrutan de la experiencia y consideran que es un buen lugar para comer en familia. El ambiente es acogedor y limpio, aunque algunos sugieren mejoras en la iluminación y el estacionamiento.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaBarbacoaCostillasComida FamiliarAntojitos
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy sabrosa, destacando especialmente las costillas, que son consideradas de las mejores en Tijuana. Muchos clientes mencionan que los platillos son ricos y bien preparados, aunque hay algunas críticas sobre la calidad de ciertos alimentos como el chile beans. En general, la variedad de platillos es bien recibida, y hay opciones para todos los gustos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y acogedor, con un estilo rústico que muchos disfrutan. Sin embargo, hay comentarios sobre la iluminación y el espacio, mencionando que en ocasiones puede ser un poco oscuro. La limpieza del lugar es bien valorada, aunque algunos mencionan que el estacionamiento es pequeño.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos, aunque algunos clientes sienten que la relación calidad-precio no siempre es la mejor, especialmente en comparación con la calidad de la comida. Hay menciones de que algunos platillos son un poco caros para lo que ofrecen, pero en general, muchos consideran que la experiencia vale la pena.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto fuerte en la mayoría de las reseñas, con comentarios positivos sobre la atención al cliente y la rapidez en el servicio. Sin embargo, hay algunas quejas sobre la falta de atención en momentos de alta demanda y problemas con la entrega a domicilio. En general, los clientes aprecian la amabilidad del personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención durante horas pico para evitar demoras.
Actualizar la página web para reflejar horarios y disponibilidad.
Revisar la calidad de algunos platillos que han recibido críticas negativas.
Considerar la ampliación del estacionamiento para mayor comodidad.
Mantener la consistencia en la calidad de la comida.
Conclusión
El restaurante es bien valorado por su comida sabrosa y su excelente servicio. Aunque hay áreas de mejora, como la atención en momentos de alta demanda y la calidad de ciertos platillos, la mayoría de los clientes lo recomiendan y disfrutan de su experiencia.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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