Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 81 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es variada, con opiniones tanto positivas como negativas. La comida tiene buena variedad, pero hay quejas sobre la calidad de ciertos platillos, especialmente las alitas. El servicio es un punto débil, con falta de atención en algunos casos. El ambiente es agradable y familiar, aunque a veces puede estar vacío. En general, los clientes tienen sentimientos encontrados sobre su experiencia.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaAmericanaVariedadComida rápidaFusión
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con opciones como alitas, boneless y sushi. Sin embargo, hay comentarios negativos sobre la calidad de las alitas, que algunos consideran pequeñas y con mal sabor. También se mencionan problemas con la entrega de los pedidos y la falta de disponibilidad de ciertos platillos. A pesar de esto, hay opiniones positivas sobre la comida en general, destacando su sabor y presentación.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como bonito y limpio, con buena presentación. Algunos clientes mencionan que el lugar es adecuado para familias y tiene música en vivo. Sin embargo, hay comentarios sobre la falta de clientes en ciertos momentos, lo que puede afectar la atmósfera.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros opinan que la comida es cara en relación a su calidad. Se menciona que el IVA se cobra aparte, lo que puede ser un inconveniente para algunos clientes. En general, hay opiniones divididas sobre si la experiencia vale lo que se paga.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes elogian la atención y el servicio rápido, mientras que otros mencionan la falta de amabilidad y atención de los meseros. Hay quejas sobre la entrega incorrecta de pedidos y la falta de atención a las necesidades de los clientes.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de las alitas y otros platillos.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Asegurarse de que los pedidos sean correctos y completos.
Considerar la inclusión de opciones vegetarianas o veganas.
Revisar la política de precios y cobros adicionales.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su variedad de platillos y ambiente familiar, pero necesita mejorar en la calidad de la comida y el servicio al cliente para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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