Análisis de las Opiniones
Última actualización 30/11/2024
Origen 431 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es muy variable. Mientras algunos clientes disfrutan de las hamburguesas y costillas, otros se quejan de la calidad de la comida y del servicio. La atención al cliente es un punto débil, con menciones de lentitud y desinterés. El ambiente es acogedor, pero hay problemas de limpieza y ventilación. En general, la percepción es mixta, con algunos dispuestos a regresar y otros que no lo recomendarían.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalFamiliarTranquiloPequeñoAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
AmericanaBBQHamburguesasAlitasComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida presenta opiniones muy variadas. Algunos destacan la calidad de las hamburguesas y costillas, mencionando que son deliciosas y bien preparadas. Sin embargo, hay quejas sobre la comida fría, mal sabor y porciones pequeñas. También se menciona que algunos platillos no están bien cocinados o son de mala calidad, como el pollo y los acompañamientos. En general, la experiencia gastronómica es inconsistente.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como pequeño y acogedor, con buena ambientación. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y el exceso de humo en el lugar. Algunos clientes mencionan que el lugar es agradable para comer, pero otros indican que el ruido y la falta de ventilación afectan la experiencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes en relación a la calidad y cantidad de la comida. Sin embargo, hay quienes opinan que las promociones son atractivas y que el precio es aceptable para la calidad de ciertos platillos. En general, hay una percepción de que no siempre se justifica el costo.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido criticado en varias reseñas, con menciones de lentitud y falta de atención al cliente. Algunos clientes reportan que el personal es amable, pero otros mencionan actitudes groseras y desinterés. La falta de atención y la demora en el servicio son puntos recurrentes en las quejas.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida, asegurando que se sirva caliente y bien cocinada.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente y atención.
Revisar los precios en relación a la calidad y porciones ofrecidas.
Aumentar la limpieza y ventilación del lugar para mejorar la experiencia.
Actualizar el menú y asegurar la disponibilidad de los platillos ofrecidos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con sus hamburguesas y costillas, pero necesita mejorar en calidad de comida, servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más consistente y satisfactoria.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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