Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 231 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. La comida es generalmente bien valorada, especialmente los desayunos, pero hay críticas sobre la atención al cliente y la higiene. Algunos clientes aprecian el ambiente y la calidad de los alimentos, mientras que otros se quejan de precios altos y mal servicio. La atención al cliente es un área que necesita mejoras significativas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarAgradablePequeñoEconómicoCasualLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaVeganaDesayunosCafeteríaComida Corrida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos como chapatas, enchiladas suizas, huevos divorciados y café de olla. Muchos clientes destacan la calidad y el sabor de los alimentos, aunque hay críticas sobre la falta de sazón en algunas ocasiones. Los desayunos son especialmente apreciados y se mencionan opciones veganas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y acogedor en varias reseñas, con un lugar limpio y bien decorado. Sin embargo, hay menciones de problemas de higiene en algunos casos. La atmósfera es variada, desde familiar hasta un ambiente de amigos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por muchos, aunque algunos clientes sienten que son altos en relación a la calidad y porciones. Se mencionan opciones de menú diario a buen precio, pero también hay quejas sobre la relación calidad-precio en ciertos platillos.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Algunos comentarios destacan un buen servicio y amabilidad, mientras que otros mencionan actitudes groseras y falta de atención. La rapidez del servicio también es un punto de crítica, con quejas sobre la lentitud en la atención.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, ya que hay muchas quejas sobre el trato grosero.
Aumentar la consistencia en la calidad y sazón de los platillos.
Atender las quejas sobre higiene en el local.
Revisar la relación calidad-precio de los platillos ofrecidos.
Capacitar al personal para mejorar la rapidez en el servicio.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita urgentemente mejorar la atención al cliente y la higiene para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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