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BasilyCo Pizza Forni en Xalapa
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/11/2025
Origen 146 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por la calidad de sus pizzas y postres, así como por su ambiente acogedor y atención al cliente. Sin embargo, hay críticas sobre la inconsistencia en la preparación de las pizzas y la atención al cliente en algunas ocasiones. A pesar de esto, muchos clientes lo consideran uno de los mejores lugares para disfrutar de pizza en Xalapa.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RománticoÍntimoAgradableTranquiloCasualLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
ItalianaPizzeríaArtesanalTradicionalPostres
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son muy apreciadas por su sabor, frescura y calidad de ingredientes. Se destacan las pizzas al estilo napolitano, preparadas en horno de leña. Los postres, como el strudel de manzana y la trufa de chocolate, también reciben buenos comentarios. Sin embargo, hay quejas sobre la cantidad de ingredientes en algunas pizzas y experiencias negativas con pizzas quemadas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor y adecuado para cenas románticas o íntimas. La música y la decoración son bien valoradas, aunque algunos mencionan que el lugar puede ser solitario y que la limpieza podría mejorar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por la calidad de la comida, aunque algunos clientes sienten que son un poco elevados para las porciones. Hay quejas sobre el cobro de bebidas y la falta de variedad en cervezas.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es generalmente considerada excelente, con un servicio personalizado. Sin embargo, hay menciones de falta de atención en algunas ocasiones y problemas con la gestión de pedidos. Algunos clientes han tenido malas experiencias con el personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en la preparación de las pizzas.
Aumentar la variedad de cervezas disponibles.
Atender mejor las quejas de los clientes.
Asegurarse de que el personal esté más atento a las mesas.
Considerar ajustar los precios o las porciones.
Conclusión
El restaurante ofrece pizzas de alta calidad y un buen ambiente, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la consistencia de sus productos.
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