Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/09/2024
Origen 266 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los comensales disfrutan de la comida, especialmente los tacos y la birria, aunque hay críticas sobre la falta de sazón en algunos platillos. El servicio es un punto de controversia, con experiencias tanto positivas como negativas. El ambiente es familiar y acogedor, ideal para aficionados del Toluca. En general, muchos recomiendan el lugar, aunque algunos sugieren mejorar la atención al cliente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada y muchos destacan la calidad de los tacos, especialmente los de barriga tatemada, birria y barbacoa. Algunos mencionan que la comida puede carecer de sazón o estar seca. Sin embargo, hay opiniones muy positivas sobre el sabor y la presentación de los platillos, como el consomé y las salsas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y agradable, con una decoración que resalta la temática del club deportivo Toluca. Sin embargo, algunos mencionan que el lugar puede estar muy concurrido, lo que afecta la rapidez del servicio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos, aunque algunos opinan que son elevados en relación a la calidad de la comida. En general, los clientes sienten que el precio vale la pena por la calidad de los platillos, aunque hay excepciones.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente, con opiniones divididas. Muchos elogian la atención amable y diligente, mientras que otros critican la lentitud y la falta de atención de algunos empleados. La experiencia del servicio puede variar según el día y el personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente para evitar largas esperas.
Asegurarse de que la comida mantenga un buen nivel de sazón.
Considerar la calidad de los ingredientes para evitar platillos secos.
Mantener la limpieza y el orden en momentos de alta demanda.
Ofrecer opciones de entrega a domicilio de mejor calidad.
Conclusión
El restaurante es bien valorado por su comida, especialmente los tacos y la birria, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más consistente.
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True Rating
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