Análisis de las Opiniones
Última actualización 13/03/2025
Origen 289 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por su comida, especialmente los tacos y el consomé. Sin embargo, el servicio presenta inconsistencias, con quejas sobre la atención al cliente. El ambiente es familiar y acogedor, ideal para aficionados del Toluca. A pesar de algunas críticas sobre la calidad de ciertos platillos, muchos clientes están dispuestos a regresar.
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MexicanaTacosBarbacoaBirriaComida Familiar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente deliciosa, con un buen sabor y variedad de tacos como birria, barbacoa, y barriga tatemada. Algunos mencionan que la carne puede estar seca o recalentada, y hay críticas sobre la falta de sazón en algunos platillos. Sin embargo, muchos destacan la calidad de los tacos y el consomé, así como la tortilla hecha a mano.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y agradable, con una decoración alusiva al Club Deportivo Toluca. Los clientes disfrutan de un espacio tranquilo para comer, aunque algunos mencionan que la demanda puede causar tiempos de espera.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos por la mayoría, aunque algunos opinan que son elevados en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que la experiencia vale la pena por el sabor y la variedad de platillos ofrecidos.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que la atención puede ser lenta y que algunas meseras no son amables. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la amabilidad de otros empleados y la atención en general. La aceptación de diferentes formas de pago también se menciona.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y con buen sabor.
Considerar la aceptación de tarjetas de crédito para mayor comodidad.
Mantener la calidad de los ingredientes y evitar la carne recalentada.
Capacitar al personal para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
El restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con platillos sabrosos, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para maximizar la satisfacción de los comensales.
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True Rating
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