Análisis de las Opiniones
Última actualización 21/11/2024
Origen 433 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, la experiencia en el restaurante es mixta. La barbacoa es altamente valorada y muchos clientes la consideran la mejor de la ciudad. Sin embargo, el servicio presenta inconsistencias, con quejas sobre la atención al cliente y la calidad del servicio en diferentes días. Los precios son considerados altos, pero muchos creen que la calidad de la comida lo justifica.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBarbacoaConsomé
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La barbacoa es el platillo más mencionado y se describe como deliciosa, rica y de buena calidad. También se menciona el consomé, que es considerado sabroso. Sin embargo, hay comentarios sobre la barbacoa siendo grasosa o salada en algunas ocasiones. En general, la comida es bien valorada, aunque hay opiniones que indican que ha bajado de calidad en comparación con el pasado.
Valoración del Ambiente
No se mencionan muchos detalles sobre el ambiente, pero hay comentarios sobre la limpieza del lugar y la atención del personal. Algunos clientes mencionan que el lugar es agradable, aunque hay quejas sobre mesas sucias y la falta de atención en ciertos momentos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación a la porción de comida. Sin embargo, muchos opinan que la calidad de la barbacoa justifica el precio. También se mencionan cortesías como taquitos gratis, aunque hay quejas sobre la falta de estas en algunas ocasiones.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que el servicio es excelente y rápido, pero también hay quejas sobre la atención al cliente, con comentarios sobre el personal que parece desatento o poco amable. Algunos clientes han notado una diferencia en el servicio entre los fines de semana y los días de semana.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente en días de semana.
Asegurarse de que todos los clientes reciban las mismas cortesías.
Mantener la limpieza del lugar y las mesas.
Revisar la calidad de la barbacoa para evitar que sea grasosa o salada.
Considerar ajustar los precios o las porciones para mejorar la percepción de valor.
Conclusión
El restaurante es conocido por su excelente barbacoa, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más consistente.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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