Análisis de las Opiniones
Última actualización 29/11/2024
Origen 210 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es variada. Muchos clientes disfrutan de la barbacoa y el consomé, pero hay quejas sobre el servicio y la limpieza. La atención al cliente es inconsistente, y algunos clientes han tenido malas experiencias con la comida. A pesar de esto, hay quienes recomiendan el lugar por su sabor y precios accesibles en combos.
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MexicanaBarbacoa
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La barbacoa es mencionada como muy rica en varias reseñas, aunque algunos la consideran grasosa o con poca carne. El consomé también recibe comentarios positivos, aunque hay quejas sobre su tamaño y calidad. En general, la comida es valorada por su sabor, pero hay críticas sobre la presentación y la temperatura al servir.
Valoración del Ambiente
La limpieza del lugar es un problema recurrente, con quejas sobre suciedad y mal estado de las instalaciones. Algunos clientes mencionan que el lugar es pequeño y puede ser incómodo. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la higiene en ciertos momentos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes en relación a la calidad y cantidad de la comida. Sin embargo, hay menciones de combos económicos que son valorados positivamente. En general, la percepción sobre la relación calidad-precio es mixta.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto débil, con muchas quejas sobre la atención al cliente, lentitud y falta de amabilidad. Algunos clientes mencionan que el personal está distraído y no responde adecuadamente. Sin embargo, hay reseñas que destacan un servicio rápido en ciertos momentos.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Aumentar las porciones de carne en los tacos y tortas.
Mantener la calidad de los ingredientes, evitando productos en mal estado.
Revisar la temperatura de los alimentos al servir.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena barbacoa, pero necesita mejorar en limpieza y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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