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Última actualización 09/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.471

Basado en 2.317 opiniones encontradas en 2 webs

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Nº 117 en 592 en Guanajuato

Nº 30 de 79 Mexicana en Guanajuato

Puntuación

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 22/11/2024
Origen 2317 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

El restaurante ofrece una experiencia gastronómica variada en un ambiente festivo, con música en vivo y un enfoque en la comida mexicana. Aunque muchos clientes disfrutan de la comida y el ambiente, hay críticas sobre el servicio y la relación calidad-precio. La ubicación es un punto fuerte, pero la atención al cliente puede ser inconsistente.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

FamiliarAnimadoTurísticoCasualTradicional

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

MexicanaBarTradicionalFamiliarCasual

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos como fajitas de pollo, nachos, enchiladas y ceviche. Algunos comentarios destacan la calidad y el sabor, mientras que otros mencionan experiencias negativas con la comida, como platos fríos o mal preparados. En general, hay una buena variedad de opciones, aunque algunos clientes sugieren que ciertos platillos no son su especialidad.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente es generalmente descrito como agradable y festivo, con música en vivo de mariachis y un entorno animado. Sin embargo, algunos clientes mencionan que el ruido puede ser excesivo y que el espacio es pequeño, lo que dificulta la movilidad. La limpieza y la decoración son bien valoradas en general.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados razonables por algunos, especialmente en relación a la calidad de la comida y el ambiente. Sin embargo, hay quejas sobre precios elevados en comparación con otros lugares en México. Algunos clientes sienten que la experiencia no justifica el costo, mientras que otros consideran que vale la pena por la calidad y el ambiente.

price icon Valoración del Servicio

El servicio presenta opiniones mixtas. Algunos clientes elogian la atención y la amabilidad del personal, mientras que otros critican la lentitud y la falta de atención. Hay menciones de un servicio excelente en ocasiones, pero también de experiencias muy negativas donde se olvidaron órdenes o hubo mala actitud por parte de los meseros.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente para evitar quejas sobre el servicio lento.

Asegurarse de que la comida se sirva a la temperatura adecuada y con buena presentación.

Considerar ajustar los precios para que sean más competitivos en comparación con otros lugares.

Mantener un ambiente agradable, pero controlar el nivel de ruido para mejorar la experiencia del cliente.

Capacitar al personal para que ofrezca un servicio más atento y amable.

Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a su ubicación y ambiente, pero necesita mejorar en el servicio y la consistencia de la calidad de la comida para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.

Restaurantes similares en Guanajuato

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4.500

1430 Opiniones

location-iconAvenida Manuel Doblado 45
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El restaurante ofrece buena comida a precios razonables, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

MexicanaTacosComida rápidaAl pastorBurritos
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4.500

94 Opiniones

location-iconPlazuela de San Fernando #3 zona centro Frente a KFC
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Este restaurante es una buena opción en Guanajuato, con comida deliciosa y un servicio amable. Sin embargo, hay áreas que necesitan mejora, especialmente en la calidad de algunos platillos y la comodidad del espacio.

MexicanaHamburguesasAlitasComida RápidaComida Casual
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4.500

4567 Opiniones

location-iconCampanero 4
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El restaurante ofrece una buena variedad de platillos y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

MexicanaVegetarianaInternacional
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4.500

31 Opiniones

location-iconAvenida Sostenes Rocha s/n
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Buen lugar para desayunar, el desayuno incluye fruta de entrada, chilaquiles verdes o rojos y café ☕️…. Muy completo y rico.. Lugar tranquilo, con buena decoración y se respira paz, tranquilidad y todo el flow qué Guanajuato ofrece.

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4.500

650 Opiniones

location-iconCarretera Guanajuato-Silao Km 1
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El restaurante es una excelente opción para desayunar, con buena comida y precios accesibles. Sin embargo, se recomienda mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio para ofrecer una experiencia aún mejor.

MexicanaDesayunosCafeteríaVariedadInnovadora