Análisis de las Opiniones
Última actualización 13/10/2025
Origen 338 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este lugar es mixta. Muchos clientes disfrutan de los jarritos y el ambiente, pero hay serias quejas sobre el servicio y la atención al cliente. Los precios son accesibles, pero hay problemas con los cobros y la falta de claridad en las cuentas. La música y el ambiente son puntos positivos, aunque el ruido puede ser un inconveniente para algunos. En general, la calidad del servicio y la atención al cliente necesitan mejoras significativas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaBarBebidasComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los jarritos son mencionados como muy ricos, aunque algunos clientes sugieren que la calidad del tequila podría mejorar. La comida, como las hamburguesas, ha sido criticada por ser insípida. El atún a las salsas negras fue destacado como muy rico. En general, la comida y las bebidas son consideradas accesibles y agradables, aunque hay que tener cuidado con la calidad de algunos platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y divertido, especialmente después de las 9 de la noche. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido y el desorden, lo que afecta a los vecinos. Algunos clientes mencionan que el lugar es pequeño, lo que puede hacer que la experiencia sea incómoda. La música es generalmente bien recibida, aunque hay comentarios sobre el volumen.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles, pero hay que tener cuidado con los cobros adicionales y la falta de claridad en la cuenta. Algunos clientes mencionan que les cobran de más y que no reciben su ticket de consumo. Las promociones no siempre cumplen con lo prometido, lo que genera descontento entre los comensales.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido calificado como pésimo en varias ocasiones, con quejas sobre la atención de los meseros y la falta de respuesta a las solicitudes de los clientes. Algunos mencionan que los meseros son groseros y que hay problemas con el cobro, incluyendo la exigencia de propina. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos empleados.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación de los meseros.
Asegurarse de que los precios en el menú sean claros y que se respeten.
Actualizar el menú y las promociones para cumplir con lo prometido.
Controlar el volumen de la música para no afectar a los vecinos.
Aumentar la calidad de la comida, especialmente de las hamburguesas.
Conclusión
Este lugar tiene potencial gracias a su ambiente y a los jarritos, pero el mal servicio y los problemas con los cobros son serios inconvenientes que deben ser abordados para mejorar la experiencia del cliente.
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