Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 358 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas sobre el restaurante son muy variadas, con un enfoque en la calidad de la comida y el servicio. Mientras algunos clientes disfrutan del ambiente y la música, muchos otros se quejan de la atención al cliente, la presión para dejar propina y la falta de seguridad. La experiencia general parece depender de la mesera que atienda, ya que algunas son elogiadas, mientras que otras son criticadas. La limpieza y el espacio también son puntos de preocupación.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
NocturnoJovenInformalFiestaRuidosoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBarFusiónComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es mencionada como buena en varias reseñas, destacando platillos como boneless y hamburguesas. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de las bebidas, que a veces saben mal o son tibias. Algunos clientes mencionan que la comida llegó caliente y rica, pero otros reportan que las alitas estaban crudas. En general, la comida parece ser un punto positivo, aunque con algunas excepciones.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como divertido y agradable por algunos, con buena música y un lugar adecuado para salir con amigos. Sin embargo, hay quejas sobre el espacio reducido, el calor intenso y la falta de ventilación. También se menciona que el lugar puede ser inseguro y que hay problemas de limpieza.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos clientes, especialmente en días con descuentos. Sin embargo, hay quejas sobre la obligación de consumir alimentos para poder pedir bebidas y la presión para dejar un porcentaje alto de propina. Algunos clientes sienten que el valor no corresponde a la calidad del servicio y la comida.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la atención al cliente. Se menciona que el personal es grosero y que hay presión para dejar propina, incluso en casos de mal servicio. Algunos clientes destacan un buen servicio de ciertas meseras, pero la mayoría de las opiniones son negativas, indicando un servicio lento y poco amable.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Asegurar la calidad de la comida y las bebidas.
Implementar un sistema de propinas más justo y transparente.
Mejorar la ventilación y limpieza del lugar.
Aumentar la seguridad para los clientes.
Conclusión
El restaurante tiene un ambiente divertido y buena comida, pero enfrenta serios problemas de servicio y seguridad. Las quejas sobre la atención al cliente y la presión para dejar propina son comunes. Se recomienda mejorar estos aspectos para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
