Análisis de las Opiniones
Última actualización 10/12/2024
Origen 394 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son muy variadas. Muchos clientes disfrutan del ambiente y la música, pero hay quejas constantes sobre el servicio y la presión para dar propina. La calidad de la comida y las bebidas también es un tema de discusión, con algunos clientes satisfechos y otros muy descontentos. La seguridad del lugar y la atención al cliente son puntos críticos en las reseñas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
NocturnoDivertidoJóvenesInformalGruposLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
No se mencionan opiniones específicas sobre la comida, pero hay comentarios sobre la calidad de las bebidas y la comida en general. Algunos mencionan que la comida es buena, mientras que otros la critican, indicando que el alcohol sabe mal y que las alitas estaban crudas. En general, hay opiniones mixtas sobre la calidad de la comida y las bebidas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como bueno por algunos, con música variada y un lugar divertido para socializar. Sin embargo, también hay quejas sobre la seguridad, el diseño del lugar y la falta de ventilación, lo que hace que el lugar sea incómodo en ocasiones. Algunos mencionan que el lugar es pequeño y no apto para grupos grandes.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados por algunos, especialmente en relación con la calidad de la comida y el servicio. Sin embargo, hay menciones de precios accesibles en ciertos días. La percepción general es que no se justifica el costo en relación con la experiencia ofrecida.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes se quejan de la presión para dar propina, con un mínimo del 15% o 20%. También hay quejas sobre la atención al cliente, con meseros que son descritos como groseros o incompetentes. Sin embargo, algunos comentarios destacan un buen servicio y atención amable por parte de ciertos meseros.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Revisar las políticas de propinas obligatorias.
Aumentar la calidad de la comida y las bebidas.
Mejorar la ventilación y el diseño del lugar.
Asegurar un ambiente más seguro para los clientes.
Conclusión
El restaurante tiene un ambiente atractivo y buena música, pero enfrenta serios problemas con el servicio y la calidad de la comida. Las quejas sobre la presión para dar propina y la atención al cliente son comunes, lo que afecta la experiencia general de los comensales.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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