Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/05/2025
Origen 1166 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. La comida, especialmente el pan y los postres, recibe elogios, pero el servicio es un gran punto de frustración para muchos clientes. La actitud del personal y la rapidez en la atención son aspectos que necesitan mejorar. Aunque el ambiente es agradable, la falta de limpieza y el uso de envases desechables generan descontento. Muchos clientes sienten que los precios son altos en relación con la calidad ofrecida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
casualpet friendlyagradablefamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
panaderíacafeteríarepostería
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida y las bebidas son generalmente bien valoradas, con menciones de panes artesanales, postres como tiramisú y cheesecake, y un café que algunos consideran bueno. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos productos, como el tiramisú y ciertos pasteles que no cumplen con las expectativas. La variedad de pan es apreciada, aunque algunos clientes notan que a veces el pan no es fresco.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable, con un espacio cómodo y opciones para sentarse al aire libre. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y el mantenimiento del lugar, así como la falta de atención a los detalles, como el uso de envases desechables. Algunos clientes también mencionan la presencia de vendedores ambulantes y mendigos en la zona.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación con la calidad de la comida y el servicio. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente en comparación con otros lugares de la zona. Algunos mencionan que los precios han aumentado sin justificación, lo que ha llevado a una percepción negativa sobre la relación calidad-precio.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la actitud del personal, que es descrito como hostil, indiferente o grosero. Algunos clientes mencionan experiencias positivas con ciertos empleados, pero la mayoría reporta un trato deficiente y una falta de atención al cliente. La rapidez del servicio también es un problema, con tiempos de espera largos y desorganización en la atención.
Aspectos mejorables
Mejorar la actitud y capacitación del personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Aumentar la atención a la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Revisar la política de precios para asegurar que reflejen la calidad de los productos.
Considerar opciones más sostenibles en el empaque y la presentación de los alimentos.
Aumentar la frescura de los productos horneados y asegurar que se sirvan en condiciones óptimas.
Conclusión
Este restaurante tiene un gran potencial gracias a su buena comida, pero el servicio deficiente y la falta de atención al cliente afectan gravemente la experiencia general. Se recomienda mejorar estos aspectos para atraer y retener a más clientes.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
