Análisis de las Opiniones
Última actualización 21/11/2024
Origen 484 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante recibe comentarios positivos sobre la calidad de la comida, especialmente en mariscos y tacos. Sin embargo, el servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la falta de atención. El ambiente es valorado, aunque hay preocupaciones sobre la limpieza. Los precios son considerados justos, pero algunos clientes sienten que no siempre se reflejan en la calidad de los platillos. A pesar de las críticas, muchos clientes están dispuestos a regresar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarAgradableCon música en vivoTranquiloLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaMariscosBaja CaliforniaCevicheTacos
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos como ceviche, tacos de pescado, camarones zarandeados y aguachile. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad y presentación en algunos casos, así como la falta de sabor en ciertos platillos. Las porciones son consideradas grandes y hay una buena variedad de opciones, aunque algunos clientes mencionan que ciertos elementos del menú no estaban disponibles.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es generalmente positivo, con menciones de un lugar acogedor y agradable. Algunos clientes disfrutan de la música en vivo y la decoración, que incluye un patio bonito y un ambiente de playa. Sin embargo, hay críticas sobre la limpieza, especialmente en relación a la presencia de moscas y la falta de atención a la higiene en algunos momentos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados aceptables por la mayoría, aunque algunos clientes sienten que no se corresponde con la calidad de la comida. Hay menciones de que las bebidas son caras y que las porciones pueden ser pequeñas en relación al precio. Sin embargo, muchos consideran que la experiencia en general vale la pena por el sabor y la calidad de los platillos.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes destacan la amabilidad del personal, pero también hay quejas sobre la lentitud en el servicio y la falta de atención. Algunos mencionan que tuvieron que recordar varias veces sus pedidos y que el tiempo de espera fue excesivo. En general, el servicio es visto como un área que necesita mejora.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Aumentar la atención al cliente.
Asegurar la calidad y presentación de los platillos.
Mantener un ambiente más limpio.
Revisar la disponibilidad de los platillos en el menú.
Conclusión
El restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con platillos sabrosos, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para maximizar la satisfacción de los comensales.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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