Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 559 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante es mixta. La comida es bien valorada, especialmente los baguettes y ensaladas, aunque hay críticas sobre la calidad en algunas sucursales. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la atención al cliente y la actitud del personal. El ambiente es agradable y limpio, lo que contribuye a una buena experiencia, pero algunos clientes han tenido problemas con el servicio y la disponibilidad.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualAgradableRápidoModernoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaSaludableRápidaContemporáneaFusión
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de ensaladas y baguettes como especialidades. Los clientes destacan la buena relación calidad-precio y la frescura de los ingredientes. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos platos, como papas grasosas y vegetales no frescos. En general, la comida es considerada rica y bien preparada.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y limpio, con buena decoración y un espacio cómodo. Muchos clientes disfrutan del ambiente familiar y la música. Sin embargo, hay menciones de que el lugar puede estar cerrado en horarios inesperados y que el espacio puede ser pequeño en algunas áreas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos por muchos clientes, especialmente en relación con la calidad de la comida. Sin embargo, hay quejas sobre el aumento de precios y la disminución de porciones. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por lo que pagan, especialmente en ciertas sucursales.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones mixtas. Algunos clientes elogian la amabilidad de ciertos meseros, mientras que otros critican la actitud grosera y la falta de atención. Se menciona que el servicio puede ser lento y que la atención al cliente es deficiente en algunas sucursales. La percepción general es que el servicio necesita mejorar.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Asegurarse de que los ingredientes sean frescos y de calidad.
Revisar la relación entre precios y porciones ofrecidas.
Mantener horarios de apertura consistentes y comunicarlos claramente.
Considerar la implementación de promociones más frecuentes.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida a precios razonables, pero necesita mejorar su servicio al cliente y la calidad de algunos platos. A pesar de las críticas, muchos clientes disfrutan del ambiente y la variedad del menú.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
