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Última actualización 09/10/2024
True rating indicatorTrue Rating

True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.598

Basado en 4.845 opiniones encontradas en 3 webs

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Nº 139 en 615 en Tulum

Nº 5 de 13 Otras cocinas internacionales en Tulum

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 27/09/2025
Origen 4845 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

Las reseñas reflejan una experiencia variada en el restaurante, con un servicio destacado por la amabilidad de los meseros, aunque también hay críticas sobre la gestión de reservas y la calidad de la comida. El ambiente es generalmente positivo, aunque algunos lo consideran ruidoso y pretencioso. La relación calidad-precio es un tema recurrente, con quejas sobre precios altos y porciones pequeñas.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

FamiliarNocturnoDe modaCasualRuidoso

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

MexicanaItalianaMediterránea

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos la consideran deliciosa, destacando platillos como la pizza de aguacate y el carpaccio de camarones. Sin embargo, hay críticas severas sobre la calidad de ciertos platos, describiéndolos como mediocres o incluso incomibles. Las porciones son mencionadas como pequeñas y el precio elevado en comparación con la calidad ofrecida.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente es generalmente bien valorado, con menciones de buena música y un entorno agradable. Sin embargo, hay críticas sobre el ruido excesivo y la decoración que no siempre es del agrado de los clientes. Algunos describen el lugar como acogedor, mientras que otros lo ven como pretencioso.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

La percepción del precio es negativa en varios comentarios, donde se menciona que los costos son altos en relación a la calidad de la comida y las porciones. Algunos clientes consideran que el lugar es sobrevalorado y no vale la pena lo que se paga.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es un punto fuerte en muchas reseñas, con varios meseros como Luis, Santiago y Pablo recibiendo elogios por su atención y amabilidad. Sin embargo, también hay quejas sobre la falta de seriedad en la gestión de reservas y la actitud del gerente en situaciones problemáticas.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la calidad de la comida para cumplir con las expectativas de los clientes.

Revisar la gestión de reservas para evitar inconvenientes a los clientes.

Ajustar los precios para que sean más acordes a la calidad y porciones ofrecidas.

Atender las quejas sobre el ruido y la decoración para mejorar la experiencia del cliente.

Capacitar al personal de gerencia para manejar mejor las quejas de los clientes.

Conclusión
El restaurante tiene un buen servicio y ambiente, pero necesita mejorar la calidad de la comida y la gestión de reservas para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

Restaurantes similares en Tulum

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4.600

131 Opiniones

location-iconC. 7 Sur Mz 43-lt 01, La Veleta
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Gaudea es un restaurante que ofrece una experiencia culinaria agradable con buena comida y un ambiente encantador. Sin embargo, hay áreas de mejora en el servicio y la consistencia de los platillos que podrían elevar aún más la experiencia del cliente.

mexicanacontemporáneamediterránea
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4.500

407 Opiniones

location-iconSatélite Entre Av Tulum y Calle Polar Poniente
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El Sudaca es un restaurante argentino muy bien valorado en Tulum, conocido por su excelente comida y servicio. A pesar de algunas críticas menores, la mayoría de los comensales lo consideran un lugar ideal para disfrutar de una buena cena.

ArgentinaEmpanadasCarnesPostresComida Internacional
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4.700

1248 Opiniones

location-iconAndador Paseo Zama MZ 26 LT 166, Aldea Zama
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El restaurante ofrece una experiencia mayormente positiva con comida saludable y un ambiente acogedor. Sin embargo, hay áreas de mejora en la atención al cliente y la consistencia de los platos.

saludablemexicanavegetarianaveganasin gluten
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4.700

738 Opiniones

location-iconAndador Weech Mz12 L 50, And. Weech L 1
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Este restaurante es altamente recomendado por su deliciosa comida y excelente servicio, aunque debe prestar atención a la higiene y la velocidad del servicio en momentos de alta demanda.

MexicanaBrunchCafeteríaDesayunoGourmet
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4.800

727 Opiniones

location-iconItzamna #178 , Aldea Zama , Tulum Edificio Amour By Giada
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Los restaurantes en Tulum ofrecen una experiencia culinaria variada, con buena comida y ambiente, pero el servicio y la relación calidad-precio necesitan atención para mejorar la experiencia del cliente.

MexicanaMariscosCarnesInternacionalPostres