Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/11/2024
Origen 220 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el lugar es bien valorado por su café y ambiente tranquilo. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos productos y el servicio en ciertas ocasiones. La atención al cliente es generalmente buena, pero hay experiencias negativas que afectan la percepción del lugar. Algunos clientes sienten que ha bajado la calidad en comparación con visitas anteriores.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
TranquiloAgradableCasualFamiliarCéntricoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaPostresBebidasSnacks
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El café es mencionado como delicioso y rico en varias reseñas. Algunos postres y snacks también son bien valorados, aunque hay críticas sobre la calidad de ciertos productos como los frappes y las crepas. La presentación de algunos platillos ha sido considerada mala. En general, la calidad de la comida ha bajado según algunos clientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo y agradable, ideal para relajarse o platicar. Muchos clientes aprecian la decoración y el estilo del lugar, aunque hay comentarios sobre la limpieza y la necesidad de mejorar ciertos aspectos del espacio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos, aunque algunos clientes sienten que todo está caro después de la pandemia. La relación calidad-precio es vista como aceptable, aunque hay menciones de que algunos platillos no valen lo que cuestan.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente calificado como excelente y atento, aunque hay quejas sobre la atención en momentos específicos. Algunos clientes mencionan que el personal es amable y que la atención es buena, pero también hay críticas sobre la falta de educación de algunos empleados en situaciones de apertura.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de los productos ofrecidos.
Atender las quejas sobre el servicio al cliente.
Aumentar la variedad de postres y bebidas.
Mantener la limpieza y el orden en el lugar.
Considerar la implementación de opciones de pago más modernas.
Conclusión
El lugar tiene un buen ambiente y un café apreciado, pero necesita mejorar en la calidad de algunos productos y en la atención al cliente para mantener su reputación.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
