Análisis de las Opiniones
Última actualización 20/10/2025
Origen 643 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. La comida tiene sus puntos fuertes, pero también muchas críticas sobre su calidad y sabor. El servicio es un gran problema, con muchos clientes insatisfechos por la atención y la lentitud. El ambiente es generalmente positivo, aunque hay quejas sobre la limpieza y el ruido. En general, muchos clientes no recomendarían el lugar debido a la experiencia negativa con el servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
AgradableTranquiloFamiliarRústicoEconómicoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaInternacionalCafetería
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con opiniones mixtas. Algunos la consideran rica y con buenas porciones, mientras que otros la describen como insípida o de mala calidad. Los chilaquiles y enchiladas son mencionados positivamente, pero hay quejas sobre la falta de sabor en algunos platillos. La calidad de los ingredientes y la presentación también son puntos de mejora.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente descrito como agradable y acogedor, con buena decoración y un lugar limpio. Sin embargo, hay menciones de mesas sucias y problemas con el ruido. La atmósfera es tranquila en algunos momentos, pero puede volverse ruidosa cuando hay música en vivo.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros opinan que son elevados en relación a la calidad de la comida. Hay quejas sobre la falta de insumos y la percepción de que no se justifica el costo de los platillos. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las críticas, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos meseros son descritos como amables, pero la mayoría de las experiencias indican un servicio deficiente, con errores en los pedidos y actitudes poco profesionales. La atención al cliente es un área que necesita mejoras significativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Asegurarse de que los platillos estén bien preparados y con buen sabor.
Mantener la limpieza de las mesas y el lugar en general.
Revisar la relación calidad-precio de los platillos.
Ofrecer un menú más consistente y con todos los insumos disponibles.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su ambiente y algunos platillos, pero el mal servicio y la calidad inconsistente de la comida afectan gravemente la experiencia del cliente.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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