Análisis de las Opiniones
Última actualización 22/02/2026
Origen 653 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. Mientras algunos elogian la comida y el ambiente, muchos otros critican el servicio y la calidad de los alimentos. La atención al cliente es un tema recurrente, con quejas sobre la lentitud y la falta de amabilidad del personal. Aunque el lugar es considerado bonito y acogedor, la inconsistencia en la calidad de la comida y el servicio ha llevado a varios clientes a no recomendarlo.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
AgradableTranquiloFamiliarRústicoModernoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaCafeteríaPostresDesayunosBebidas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido críticas mixtas. Algunos la consideran deliciosa, especialmente las enchiladas y los chilaquiles, mientras que otros la describen como horrible, insípida y mal presentada. Hay menciones de porciones generosas, pero también de platos fríos y mal preparados. La calidad de los postres y bebidas también ha sido cuestionada, con comentarios sobre la falta de sabor y la mala calidad de algunos ingredientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es generalmente bien valorado, con descripciones de un espacio bonito y acogedor. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza, especialmente en los baños, y la atención al cliente. Algunos mencionan que el lugar es ideal para fotos, pero otros sienten que la experiencia se ve arruinada por el mal servicio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por lo que pagan, especialmente cuando la comida no cumple con sus expectativas. Sin embargo, hay quienes consideran que los precios son justos para la calidad ofrecida, aunque la percepción varía entre los comensales.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un punto débil en muchas reseñas. Se mencionan demoras en la atención, errores en los pedidos y actitudes poco amables por parte del personal. Algunos clientes han tenido experiencias positivas con un personal atento, pero la mayoría coincide en que la atención es deficiente y lenta, afectando la experiencia general.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que todos los platillos estén disponibles y bien preparados.
Mantener la limpieza del lugar, especialmente en los baños.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados en la comida.
Ofrecer un menú más claro y accesible para los clientes.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su ambiente y algunas opciones de comida, pero la atención al cliente y la calidad de los platillos necesitan mejoras significativas para ofrecer una experiencia satisfactoria.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
