Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/11/2024
Origen 274 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes elogian las tlayudas y el ambiente familiar, destacando la autenticidad de los sabores oaxaqueños. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad inconsistente de la comida, el servicio lento y la falta de atención al cliente. A pesar de las quejas, algunos consideran que es un buen lugar para disfrutar de una comida variada y accesible.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarAcogedorCasualPequeñoTranquiloLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaOaxaqueñaMariscosHamburguesas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las tlayudas son el platillo más mencionado, con opiniones que destacan su autenticidad y sabor, especialmente en comparación con otras opciones en Puebla. Sin embargo, hay críticas sobre la falta de sazón y calidad en algunos casos, así como la presentación de los platillos. También se mencionan mariscos y hamburguesas, pero la variedad en el menú es considerada limitada por algunos clientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como acogedor y familiar, aunque algunos lo consideran pequeño. La limpieza y la higiene son elogiadas, pero hay menciones de problemas como la presencia de moscas. En general, el ambiente es valorado positivamente, aunque algunos clientes desearían más espacio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos, aunque algunos opinan que son elevados en comparación con la calidad y porciones ofrecidas. Hay menciones de promociones en ciertos días, pero también críticas sobre la relación calidad-precio, especialmente en platillos que no cumplen con las expectativas. Algunos clientes sienten que el costo no justifica la experiencia.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos destacan la amabilidad del personal, aunque también hay quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos clientes mencionan que el servicio es deficiente, con demoras en la entrega de la comida y problemas con la atención al cliente. Sin embargo, hay quienes elogian la rapidez en la preparación de los platillos.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en la calidad de la comida.
Aumentar la variedad en el menú.
Optimizar el servicio al cliente para reducir tiempos de espera.
Atender las quejas sobre la atención del personal.
Considerar la limpieza del lugar para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a sus tlayudas y ambiente familiar, pero necesita mejorar en la calidad de la comida y el servicio para satisfacer mejor a sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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