Análisis de las Opiniones
Última actualización 12/08/2025
Origen 929 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente los tacos, pero hay preocupaciones sobre la calidad y el servicio. La atención al cliente es un área que necesita mejoras, ya que muchos se quejan de la lentitud y desorganización. El ambiente también ha sido criticado por su falta de limpieza y cuidado. A pesar de esto, algunos clientes siguen recomendando el lugar por su sabor.
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MexicanaTacosGourmet
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos la consideran deliciosa y con buena variedad, especialmente los tacos. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de sabor y la calidad de los ingredientes. Muchos mencionan que los tacos a veces llegan fríos y que la presentación no es la mejor. Las salsas son apreciadas, pero algunos clientes sienten que han disminuido en calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar ha sido descrito como descuidado y poco iluminado. Hay quejas sobre la limpieza y el estado de los baños. Algunos clientes mencionan que el lugar es agradable, pero otros sienten que necesita mejoras significativas en su decoración y comodidad.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes en relación a la calidad de la comida. Hay quejas sobre porciones pequeñas y la falta de ciertos ingredientes. Sin embargo, otros consideran que los precios son justos para la calidad y variedad que ofrecen, aunque algunos sienten que han aumentado sin justificación.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un punto crítico en muchas reseñas. Se menciona que es lento, desorganizado y a veces poco amable. Algunos clientes han tenido malas experiencias con la atención, incluyendo largas esperas y errores en los pedidos. Sin embargo, hay menciones de empleados amables y serviciales en algunos casos.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Revisar la calidad de los ingredientes y la presentación de los platillos.
Actualizar el menú y asegurarse de tener todos los ingredientes disponibles.
Considerar aceptar pagos con tarjeta para mayor comodidad.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su oferta de tacos, pero necesita urgentemente mejorar en áreas como el servicio, la limpieza y la calidad de los ingredientes para recuperar la confianza de sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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