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Nº 5048 en 9342 en Guadalajara
Nº 23 de 24 Americana en Guadalajara
Análisis de las Opiniones
Última actualización 22/10/2025
Origen 156 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los comentarios sobre el restaurante son negativos, con quejas sobre la calidad de la comida, el servicio lento y la atención al cliente deficiente. Muchos clientes se sienten estafados por la publicidad engañosa y la falta de cumplimiento con lo prometido en el menú. Aunque algunos mencionan que los burritos son buenos, la experiencia general es insatisfactoria.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaFast Food Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha sido calificada como mala en varias ocasiones, con comentarios sobre la falta de sabor y calidad. Muchos mencionan que los platillos no cumplen con lo que se promete en el menú, y hay quejas sobre la carne, que a menudo se describe como de mala calidad o engañosa. Algunos clientes mencionan que los burritos son lo único que se salva, pero en general, la experiencia gastronómica es negativa.
Valoración del Ambiente
No se han encontrado menciones específicas sobre la decoración, limpieza o ambiente del lugar. Sin embargo, hay comentarios sobre la suciedad en las mesas y la falta de atención a la limpieza, lo que sugiere un ambiente poco acogedor.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que los precios son elevados en relación a la calidad de la comida. Muchos sienten que no obtienen lo que pagan, mencionando que la comida es insípida y de mala calidad. Las promociones son vistas como engañosas, ya que no cumplen con las expectativas. En general, la percepción es que no vale la pena el gasto.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido criticado por ser lento y poco profesional. Muchos clientes se quejan de la mala atención al cliente, con personal que no responde adecuadamente a los reclamos. Hay menciones de que el trato es grosero y que no se toman en serio las quejas de los clientes. La rapidez en la entrega también ha sido un problema recurrente.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida y asegurar que cumpla con lo prometido en el menú.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Aumentar la rapidez en la entrega de pedidos.
Mantener un ambiente más limpio y acogedor.
Revisar la política de precios para que refleje la calidad de los productos.
Conclusión
En general, el restaurante tiene una mala reputación debido a la calidad de su comida y servicio. La mayoría de los clientes no lo recomiendan y sugieren evitarlo.
Estos horarios pueden no ser del todo exactos en días especiales. Por favor, confirmar siempre con el restaurante
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Posiblemente
cerrado
El restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con platillos deliciosos, especialmente crepas y waffles. Sin embargo, debe trabajar en la atención al cliente y la presentación de algunos alimentos para mejorar la satisfacción general.