Análisis de las Opiniones
Última actualización 21/11/2024
Origen 234 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la pizza y el servicio, aunque hay críticas sobre la atención al cliente y la calidad de algunos ingredientes. Las promociones son populares y el ambiente es acogedor. Sin embargo, el servicio a domicilio ha recibido quejas por demoras y pizzas frías. La mayoría de los comensales están satisfechos con su experiencia y recomiendan el lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarAgradableRápidoAcogedorLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaItalianaArtesanalVegetariana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La pizza es muy apreciada por su sabor, con comentarios positivos sobre la masa delgada y los ingredientes frescos. Muchos destacan la calidad de la pizza a la leña y las promociones de dos pizzas. Sin embargo, hay críticas sobre la inconsistencia en el sabor y la calidad de algunos ingredientes. En general, la comida es considerada deliciosa y satisfactoria.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como limpio, acogedor y cómodo, ideal para disfrutar con amigos. Sin embargo, algunos mencionan que el lugar es un poco privado y puede ser difícil de encontrar. La música y la limpieza son aspectos positivos mencionados por los clientes.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por la calidad de la comida, aunque algunos clientes sienten que han aumentado sin justificación. Las promociones son bien recibidas, y muchos consideran que la relación calidad-precio es buena, aunque hay quienes piensan que los precios son un poco elevados.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Muchos elogian la amabilidad y rapidez del servicio, aunque hay quejas sobre la falta de respuesta en el servicio a domicilio y la actitud de algunos empleados. La experiencia de servicio varía, con algunos clientes reportando un trato excepcional y otros mencionando deficiencias.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente en el servicio a domicilio.
Asegurarse de que las pizzas lleguen calientes y a tiempo.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados en las pizzas.
Considerar la posibilidad de ofrecer más variedad en el menú.
Mantener las promociones atractivas y accesibles.
Conclusión
El restaurante es bien valorado por su pizza y ambiente, pero necesita mejorar en la atención al cliente y en el servicio a domicilio para ofrecer una experiencia más consistente.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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