Análisis de las Opiniones
Última actualización 22/12/2025
Origen 587 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene una buena reputación por su comida, especialmente los mariscos, aunque hay comentarios mixtos sobre el servicio y la atención al cliente. La experiencia puede variar, con algunos clientes satisfechos y otros decepcionados por la lentitud o la calidad del servicio. El ambiente es agradable, pero el calor y el ruido son factores a considerar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRuidosoAgradableEspaciosoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MariscosMexicanaCevichePescadosComida Casera
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy bien valorada, con comentarios sobre su sabor delicioso y presentación atractiva. Los mariscos son frescos y hay una buena variedad de platillos. Sin embargo, algunos clientes mencionan que la calidad ha bajado y que ciertos platillos no cumplen con las expectativas, como el ceviche. En general, la comida es considerada rica y satisfactoria.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es descrito como agradable y limpio, aunque hay quejas sobre el ruido y el calor en el lugar. Algunos clientes mencionan que el espacio es amplio y cómodo, pero otros sienten que la falta de aire acondicionado afecta la experiencia. La música de fondo es mencionada, pero no siempre de manera positiva.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos por la mayoría de los clientes, especialmente en relación a la calidad y cantidad de la comida. Sin embargo, hay comentarios que indican que los precios han subido mientras que la calidad ha bajado. Algunos clientes sienten que la experiencia vale la pena, mientras que otros consideran que es caro para lo que se ofrece.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos elogian la atención de los meseros, especialmente de Adriana y Martha, quienes son descritas como amables y atentas. Sin embargo, hay quejas sobre la lentitud en el servicio y experiencias negativas con algunos meseros. La atención puede ser inconsistente, con algunos clientes sintiendo que no se les da la importancia adecuada.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en el servicio al cliente.
Atender las quejas sobre la calidad de la comida.
Considerar la instalación de aire acondicionado para mejorar el ambiente.
Aumentar la atención a los pedidos para evitar largas esperas.
Revisar la presentación de los platillos para mantener estándares altos.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida, especialmente mariscos, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para asegurar una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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