Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/11/2024
Origen 478 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Mientras que muchos destacan el buen ambiente y la música en vivo, las quejas sobre la calidad de la comida y la lentitud del servicio son comunes. La atención al cliente es considerada amable, pero insuficiente en rapidez. Los precios son vistos como altos en relación a la calidad de la comida, lo que genera descontento entre los comensales. En general, el lugar parece ser más adecuado para disfrutar de bebidas y socializar que para una experiencia gastronómica satisfactoria.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
NocturnoAmenoPara gruposRuidosoCasualLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBebidasBotanasComida a la carta
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada regular, con algunos platillos fríos y de mala calidad. Hay menciones de que la comida no tiene sazón y que la presentación es pobre. Algunos clientes mencionan que la comida es rica, pero otros la califican de insípida y poco satisfactoria. Las botanas son criticadas por su baja calidad y cantidad. En general, la comida no cumple con las expectativas de muchos comensales.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente bien valorado, con menciones de buena música en vivo y un lugar agradable para socializar. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido excesivo que dificulta la conversación. Algunos clientes aprecian la decoración y la ubicación, pero otros consideran que el lugar es demasiado ruidoso y poco ventilado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por lo que pagan, especialmente cuando se inflan las cuentas. Algunos mencionan que el lugar es más adecuado para beber que para comer, y que la experiencia no justifica el costo.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Muchos clientes mencionan que el servicio es amable, pero la espera para recibir la comida es excesiva, llegando a tardar más de dos horas. También hay comentarios sobre la falta de claridad en la cuenta y la propina ya incluida, lo que genera descontento.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad y presentación de la comida.
Acelerar el servicio y atención al cliente.
Clarificar la cuenta y evitar inflar precios.
Reducir el volumen de la música para facilitar la conversación.
Ofrecer opciones de comida más variadas y de mejor calidad.
Conclusión
El restaurante tiene un buen ambiente y atención amable, pero necesita mejorar la calidad de la comida y la rapidez del servicio para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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