Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/01/2025
Origen 489 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en este restaurante. Mientras que muchos disfrutan del ambiente y la música en vivo, la calidad del servicio y la comida son puntos de crítica. Los clientes a menudo se quejan de la lentitud en el servicio y de la calidad de la comida, que varía desde buena hasta insípida. Además, hay preocupaciones sobre la transparencia en la cuenta y la propina.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
NocturnoAmenoFamiliarRuidosoCasualLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBebidasBotanasComida rápidaFusión
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, pero hay opiniones encontradas. Algunos mencionan que la comida es rica, mientras que otros la consideran insípida o fría. Las porciones son a menudo criticadas por ser pequeñas en relación al precio. La calidad de los postres y botanas también es cuestionada, con comentarios sobre su mala calidad y presentación.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente bien valorado, con menciones de buena música en vivo y un lugar agradable para socializar. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido excesivo que dificulta la conversación. La decoración y el espacio son apreciados, aunque algunos mencionan que el lugar es pequeño y las mesas están muy juntas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida y las porciones. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente cuando la comida no cumple con sus expectativas. Hay menciones de promociones engañosas y de que el costo no justifica la experiencia.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento y que hay problemas con la atención al cliente. Algunos meseros son descritos como amables, pero hay quejas sobre la falta de atención y la confusión en las cuentas. La propina es un punto de conflicto, ya que algunos clientes sienten que se les carga de más sin previo aviso.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad y presentación de la comida.
Aumentar la eficiencia del servicio y la atención al cliente.
Ser más transparentes con las cuentas y la propina.
Reducir el ruido para facilitar la conversación.
Ofrecer porciones más adecuadas al precio.
Conclusión
El restaurante tiene un buen ambiente y música en vivo, pero necesita mejorar en la calidad de la comida y el servicio para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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