Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/05/2025
Origen 184 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante de sushi es mixta. La comida es generalmente buena, especialmente los makis, pero hay preocupaciones sobre la calidad y la seguridad alimentaria. El servicio es un gran problema, con quejas sobre la atención y la lentitud. El ambiente es pequeño y a veces sucio, lo que afecta la percepción general del lugar. Las promociones son un atractivo, pero la atención al cliente necesita mejoras significativas.
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada buena, aunque hay opiniones que la califican como regular o insípida. Los makis son destacados como deliciosos y hay menciones de promociones como el 2x1. Sin embargo, algunos clientes han tenido problemas de salud tras consumir sushi, lo que genera preocupación sobre la calidad de los ingredientes.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como pequeño y a veces sucio, con un ambiente que puede sentirse hostil debido a la actitud del personal. La música es mencionada como un punto positivo, pero la decoración y la iluminación son criticadas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y hay buenas promociones, pero algunos clientes sienten que la calidad no siempre justifica el costo. Hay menciones de que el servicio a domicilio es deficiente y que los pedidos a veces llegan mal.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la atención al cliente, la falta de amabilidad y la lentitud en la entrega de pedidos. Algunos empleados son descritos como groseros y desatentos, lo que afecta la experiencia general.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Asegurar la limpieza del lugar y de los utensilios.
Revisar la calidad de los ingredientes para evitar problemas de salud.
Optimizar el tiempo de preparación de los pedidos.
Actualizar los horarios de servicio para mayor claridad.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y promociones, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y la calidad de sus ingredientes para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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