Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 533 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. La comida es generalmente buena, especialmente los makis, pero el servicio es lento y a menudo deficiente. Muchos clientes se quejan de la atención al cliente y de la limpieza del lugar. Aunque los precios son accesibles, la calidad del servicio puede afectar la experiencia general. Algunos clientes han tenido experiencias muy negativas, mientras que otros disfrutan de la comida y las promociones.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRuidosoAgradablePromocionesLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
JaponesaSushiComida rápidaFusiónAccesible
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada buena y rica, con buena presentación y sazón. Los makis son mencionados como sabrosos y de buen tamaño, aunque algunos clientes han reportado que están más pequeños de lo normal y con poco relleno. También hay quejas sobre la calidad de algunos platillos, como el yakimeshi y los makis de pollo, que fueron descritos como insípidos o quemados.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable, aunque hay quejas sobre la música demasiado fuerte y la limpieza del lugar. Algunos clientes mencionan que el lugar no tiene aire acondicionado y que el baño no está en buenas condiciones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y muchos clientes sienten que la relación calidad-precio es buena. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de atención a los detalles, como no proporcionar aderezos o no cumplir con las promociones adecuadamente.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud y la mala atención al cliente. Los clientes mencionan que tardan mucho en tomar las órdenes y en servir la comida, incluso cuando el lugar está vacío. Algunos empleados son descritos como poco amables y con mala actitud.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida se sirva en buenas condiciones y con la calidad esperada.
Mantener el lugar limpio y en buenas condiciones, especialmente los baños.
Revisar el menú para asegurar que los productos ofrecidos estén disponibles.
Considerar la reducción del volumen de la música para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y precios accesibles, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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