Análisis de las Opiniones
Última actualización 19/10/2025
Origen 3862 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida y la vista, pero hay quejas sobre el servicio y la relación calidad-precio. La comida es variada, con algunos platillos destacados y otros que decepcionan. El ambiente es agradable, aunque el servicio puede ser inconsistente. Algunos clientes no recomendarían el lugar debido a experiencias negativas con el personal y la calidad de la comida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RománticoFamiliarEleganteTranquiloCon vistaLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaContemporáneaVegetarianaDe marCantina
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con platillos como chiles en nogada, aguachile, sopa de tortilla y pescado a las brasas. Algunos platillos son muy bien valorados, como el chile en nogada y el pescado, mientras que otros han recibido críticas negativas por falta de sabor o mala presentación. La calidad de la comida es inconsistente, con algunos comensales mencionando que es deliciosa y otros que no cumple con las expectativas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente bien valorado, con una vista espectacular del Monumento a la Revolución. Muchos clientes aprecian la decoración y el ambiente relajado, aunque hay menciones de problemas con el mantenimiento, como persianas que no funcionan. El lugar es descrito como elegante y acogedor, ideal para citas o eventos especiales.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación a la calidad de la comida. Algunos mencionan que la experiencia no justifica el costo, mientras que otros creen que la vista y el ambiente compensan el precio. Hay quejas sobre porciones pequeñas y la relación calidad-precio no siempre es favorable.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes destacan la amabilidad de los meseros, pero también hay quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos meseros son descritos como groseros o insistentes en la propina. La atención al cliente varía, con experiencias positivas y negativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida cumpla con los estándares de calidad esperados.
Revisar la política de propinas y la actitud del personal al respecto.
Mantener el lugar y las instalaciones en buen estado.
Ofrecer un menú más variado y con mejores opciones.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su vista y algunos platillos destacados, pero necesita mejorar en servicio y consistencia en la calidad de la comida para ser realmente recomendable.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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