Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 2041 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante, con comentarios positivos sobre el ambiente y la amabilidad del personal, pero con muchas quejas sobre la lentitud del servicio y la calidad inconsistente de la comida. Los precios son considerados altos en relación a lo que se ofrece, y hay una percepción general de que el restaurante ha perdido calidad en comparación con visitas anteriores.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualAgradableAmplioRuidosoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
AmericanaBarComida Casual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada regular, con comentarios que indican que no destaca en sabor y que algunos platillos llegaron fríos o con errores en el pedido. Sin embargo, hay menciones de platillos específicos que fueron bien recibidos, como la ensalada oriental y la texana burger. En general, la calidad de la comida es vista como inconsistente, con algunos clientes disfrutando de su sabor y otros considerándola mala.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es descrito como agradable y cómodo, ideal para socializar con amigos y familiares. Sin embargo, hay quejas sobre el aire acondicionado y la limpieza del lugar. Algunos clientes mencionan que el lugar se siente descuidado y que la música puede ser demasiado alta en ocasiones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida. Algunos clientes mencionan que no vale la pena lo que se ofrece, mientras que otros consideran que el precio es aceptable por la calidad de los platillos. Las promociones son vistas como engañosas por algunos, lo que afecta la percepción del valor por el dinero.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchos comentarios sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos meseros son descritos como amables, pero hay quejas sobre la organización y la necesidad de repetir pedidos varias veces. En general, la atención al cliente es vista como deficiente, con experiencias negativas que afectan la percepción del restaurante.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Asegurar la calidad y temperatura de los platillos.
Revisar la organización del personal para evitar confusiones en los pedidos.
Ofrecer un menú más consistente y con disponibilidad de platillos.
Atender las quejas sobre el ambiente y la limpieza del lugar.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su ambiente y atención amable, pero necesita mejorar en la calidad de la comida y la eficiencia del servicio para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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