Análisis de las Opiniones

Última actualización 06/01/2026
Origen 286 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. La comida oaxaqueña es bien valorada por su sabor y autenticidad, pero el servicio y la atención al cliente son frecuentemente criticados. Los precios son considerados altos en relación a la calidad y las porciones. El ambiente es familiar y acogedor, aunque algunos clientes mencionan problemas de limpieza y ventilación. En general, muchos comensales disfrutan de la comida, pero la atención al cliente necesita mejoras significativas.
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MexicanaOaxaqueñaTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida oaxaqueña es muy apreciada, con comentarios positivos sobre el chocolate, las tlayudas y otros platillos típicos. Muchos destacan el buen sazón y la variedad de opciones en el menú. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos platillos, como las enfrijoladas y el pozole, que no cumplieron con las expectativas. En general, la comida es considerada deliciosa y auténtica, aunque algunos mencionan que los precios son elevados.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y agradable, aunque algunos mencionan que el lugar es pequeño y carece de ventilación. Hay comentarios positivos sobre la atmósfera oaxaqueña, pero también se señala que el lugar puede estar vacío en ocasiones. En general, el ambiente es considerado relajado, aunque hay críticas sobre la limpieza y la necesidad de mejorar la ventilación.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados en comparación con la calidad y las porciones de la comida. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por lo que pagan, especialmente en platillos como las tlayudas. Algunos mencionan que podrían encontrar opciones más económicas y igual de ricas en otros lugares. Sin embargo, hay quienes consideran que la comida vale la pena a pesar del costo.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un punto crítico, con muchas quejas sobre el mal servicio y la actitud grosera de la dueña. Los comensales mencionan que el servicio es lento y que el personal no es amable. Sin embargo, hay algunas opiniones positivas que destacan un buen trato y atención en ciertos momentos. En general, la percepción del servicio es negativa.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Ajustar los precios para que sean más competitivos con la calidad y las porciones.
Aumentar la ventilación y la limpieza del lugar.
Asegurarse de que todos los platillos del menú estén disponibles.
Mejorar la presentación y calidad de algunos platillos.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida oaxaqueña, pero sufre por un mal servicio y precios elevados. Con mejoras en la atención y la calidad de los platillos, podría ser un lugar muy recomendable.