Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 380 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en este restaurante. La comida es generalmente bien valorada, aunque hay críticas sobre la falta de sazón y la calidad en algunas ocasiones. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. El ambiente es acogedor y familiar, pero el espacio puede ser limitado. Los precios son considerados razonables, aunque algunos clientes sienten que no siempre se justifica el costo.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarAgradableEconómicoPequeñoTranquiloLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTradicionalDesayunosComida corridaA la carta
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada buena y sabrosa, con menciones específicas de platillos como el Chile en Nogada. Sin embargo, hay críticas sobre la falta de sazón en algunos platillos y experiencias negativas donde la comida sabía a refrigerador. Los precios son mencionados como accesibles y económicos en varias reseñas, aunque algunos consideran que no se justifica el costo por la calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y acogedor, con un toque familiar. Algunos clientes mencionan que el lugar es pequeño y puede sentirse estrecho. La limpieza es mencionada positivamente, aunque hay comentarios sobre la falta de atención del personal en horas pico. La ubicación es valorada, especialmente si se puede comer al aire libre.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son generalmente considerados accesibles y buenos en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, hay quejas sobre el aumento de precios y la reducción de porciones en algunas ocasiones. Algunos clientes sienten que la experiencia no justifica el costo, especialmente cuando el servicio es deficiente.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento y que han tenido que esperar mucho tiempo para ser atendidos. Algunos comentarios destacan la amabilidad de ciertos meseros, mientras que otros reportan experiencias negativas con el trato y la atención. Hay quejas sobre la falta de atención y errores en las órdenes.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida tenga un buen sazón y calidad constante.
Revisar la política de precios y porciones ofrecidas.
Capacitar al personal para que conozca el menú y ofrezca un mejor servicio.
Mantener la limpieza y el ambiente agradable del lugar.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y precios accesibles, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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