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Nº 868 en 3700 en Toluca

Nº 67 de 241 Restaurante mexicano en Toluca

Puntuación
OpinionesNotaGoogle8374.1

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 21/06/2026
Origen 837 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La mayoría de los clientes valoran positivamente la comida, especialmente el pozole y las enchiladas, aunque hay opiniones que indican que la calidad ha disminuido. El servicio es un gran problema, con muchas quejas sobre la atención y la lentitud. El lugar es pequeño y a menudo lleno, lo que puede afectar la experiencia. A pesar de los problemas, algunos clientes consideran que vale la pena la espera por la comida.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

InformalFamiliarPequeñoConcurrido

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

Mexicana

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida es generalmente bien valorada, destacando especialmente el pozole y las enchiladas, que son considerados deliciosos por muchos. Sin embargo, hay comentarios que indican que la calidad ha disminuido con el tiempo y que algunos platillos, como los pambazos, no son recomendables. En general, la comida es descrita como rica y con buen sazón, aunque hay opiniones que la consideran promedio o muy grasosa.

valoration icon Valoración del Ambiente

El lugar es descrito como pequeño y a menudo concurrido, lo que puede hacer que la experiencia de comer allí no sea muy cómoda. La limpieza es mencionada positivamente por algunos, pero también hay quejas sobre la higiene, como la presencia de insectos en la comida. La atmósfera es informal y familiar, pero el espacio reducido puede ser un inconveniente.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados accesibles y muchos clientes sienten que la relación calidad-precio es buena, especialmente por la cantidad de comida que se recibe. Sin embargo, hay que tener en cuenta que el tiempo de espera puede ser largo, lo que puede afectar la percepción del valor. Algunos clientes mencionan que, a pesar de los precios bajos, la calidad de la comida no siempre es la mejor.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es un punto crítico en la mayoría de las reseñas. Muchos clientes mencionan que la atención es pésima, con actitudes groseras y lentitud en el servicio. Se reporta que el personal no es amable y que hay problemas de comunicación, lo que genera frustración entre los comensales. Algunos mencionan que el servicio es mejor en horarios menos concurridos.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.

Aumentar la limpieza y la higiene del lugar.

Optimizar el tiempo de espera en el servicio.

Revisar la calidad de los ingredientes utilizados en los platillos.

Considerar la ampliación del espacio o la mejora en la organización del servicio.

Conclusión
El restaurante ofrece buena comida mexicana, especialmente pozole y enchiladas, pero sufre de un servicio deficiente y problemas de higiene. A pesar de esto, muchos clientes creen que vale la pena la visita por la calidad de los platillos.

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Posiblemente
cerrado

location-iconAv. Paseo, Totoltepec 257, Toluca, State of Mexico, Mexico
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True rating indicatorNo True Rating

True rating indicatorNo califica True RatingEste restaurante no cumple con las condiciones para calificar con true rating.Saber más

No califica

location-iconGral. V. Carranza 20 Pte. 2511 poniente
outdoor_seating_32664takeaway_32664delivery_32664

El restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con platillos sabrosos y un ambiente familiar. Sin embargo, hay áreas de mejora en el servicio y la atención al cliente.

MexicanaBuffetCarnesFamiliarTradicional
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Posiblemente
cerrado

location-iconCalle Rafael M. Hidalgo 959Américas
outdoor_seating_699334takeaway_699334delivery_699334

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Posiblemente
cerrado

location-iconesquina con, Prol Paseo de San Buenaventura, Col. Morelos
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El restaurante tiene un buen potencial con su comida y ambiente, pero necesita mejorar en el servicio y la relación calidad-precio para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.

MexicanaEnchiladasDesayunosComida FamiliarComida Casual
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True rating indicatorNo True Rating

True rating indicatorNo califica True RatingEste restaurante no cumple con las condiciones para calificar con true rating.Saber más

No califica

location-icon20 de Nov. MZ 010, Toluca, State of Mexico, Mexico
outdoor_seating_300129takeaway_300129delivery_300129

Son muy amables pero la sra. que nos atendió se le tenían que repetir muchas veces la orden y al final nos trajo cosas que no pedimos,unas si las devolvimos y otras nos las comimos,la comida llegaba fría.Pero tienen buen sazón. Ojalá y le pongan ayuda ya que ella no podía sola