Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/04/2025
Origen 577 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. La comida es bien valorada, especialmente el pozole y otros platillos típicos, pero el servicio ha sido un problema recurrente, con quejas sobre la lentitud y la atención. El ambiente es familiar y tranquilo, aunque algunos clientes han notado problemas de limpieza. En general, muchos clientes están satisfechos con la comida, pero insatisfechos con el servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloCasualLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaCaseraTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, destacando el pozole, las quesadillas y la sopa de tortilla. Muchos clientes mencionan que la comida es casera y sabrosa, aunque hay quejas sobre la calidad en algunas ocasiones. Algunos platillos son considerados excelentes, pero también hay menciones de problemas de higiene y calidad en ciertos pedidos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo y familiar, aunque algunos mencionan que el lugar puede estar sucio y que falta limpieza en las mesas. La música y el ambiente general son aspectos que algunos clientes consideran que podrían mejorar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son generalmente considerados justos y accesibles, especialmente en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que obtienen un buen valor por su dinero, aunque hay quejas sobre cobros adicionales por ciertos acompañamientos.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Hay opiniones positivas sobre la atención amable, pero también muchas quejas sobre la lentitud y la falta de personal. Algunos clientes han tenido experiencias muy negativas con la atención, mencionando que tardan mucho en tomar órdenes y servir.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza en el lugar.
Aumentar el personal para mejorar la atención.
Atender las quejas sobre la calidad de la comida.
Revisar los tiempos de espera para los pedidos.
Ofrecer un mejor manejo de las órdenes para evitar confusiones.
Conclusión
El restaurante tiene buena comida, especialmente el pozole, pero necesita mejorar en el servicio y la limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
