Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 1166 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente los antojitos, pero hay preocupaciones sobre la calidad, el servicio y la limpieza. La lentitud en la atención y la falta de sabor en algunos platillos son puntos recurrentes. Aunque los precios son accesibles, la relación calidad-precio es cuestionada por varios comensales. El ambiente necesita mejoras para ser más agradable.
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MexicanaAntojitos Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con antojitos mexicanos como flautas, sopes, enchiladas y tacos. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de sabor, porciones pequeñas y excesiva grasa en los platillos. Algunos clientes mencionan que la calidad ha disminuido y que los ingredientes no siempre son frescos. Las salsas y guacamole también han recibido críticas negativas.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como sencillo y modesto, pero con problemas de limpieza y mantenimiento. Hay quejas sobre el ambiente caluroso y la falta de ventilación. Algunos clientes mencionan que el lugar tiene potencial, pero necesita mejoras en la decoración y limpieza.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles, pero muchos clientes sienten que la relación calidad-precio no es la mejor. Las porciones son pequeñas y la calidad de la comida no siempre justifica el costo. Algunos mencionan que es mejor pedir para llevar y comer en casa debido a la experiencia en el local.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto débil, con muchos comentarios sobre la lentitud en la atención y el tiempo de espera. Algunos clientes mencionan que el personal es amable, pero otros destacan la falta de organización y la necesidad de más personal para atender adecuadamente a los comensales. Hay quejas sobre la falta de cubiertos y la atención al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad y el sabor de los platillos.
Aumentar el personal para mejorar el servicio.
Mantener el lugar más limpio y ordenado.
Revisar las porciones y la presentación de los alimentos.
Ofrecer más opciones de bebidas y mejorar la atención al cliente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de antojitos mexicanos, pero necesita urgentemente mejorar en calidad de comida, servicio y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.