Análisis de las Opiniones
Última actualización 01/06/2025
Origen 1055 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. La comida es generalmente bien recibida, especialmente el pozole, aunque hay críticas sobre la inconsistencia en la calidad. El servicio es rápido, pero hay quejas sobre la atención al cliente. El ambiente es familiar y acogedor, aunque algunos clientes han tenido problemas con la limpieza y el estacionamiento. En general, muchos clientes están dispuestos a regresar, pero con reservas sobre ciertos aspectos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualAgradableRápidoTranquiloLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaAntojitosPozole
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada rica y deliciosa, especialmente el pozole, aunque hay opiniones que mencionan que algunos platillos carecen de sabor. Se destacan las enchiladas y los antojitos mexicanos. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad inconsistente de los platillos en diferentes sucursales y algunos comentarios sobre porciones pequeñas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y acogedor, aunque algunos mencionan que el lugar puede estar lleno y que el estacionamiento es complicado. La limpieza y el estado de los sanitarios han sido criticados en varias reseñas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados por algunos, especialmente en relación a la calidad y porciones de la comida. Sin embargo, otros opinan que los precios son justos para la calidad ofrecida. Hay menciones de que la experiencia no siempre justifica el costo.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos mencionan que la atención es rápida y amable, pero también hay quejas sobre la falta de atención y errores en los pedidos. Algunos clientes se sintieron ignorados y tuvieron que pedir varias veces para recibir lo que necesitaban.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez en la respuesta a las solicitudes.
Aumentar la consistencia en la calidad de los platillos entre sucursales.
Revisar los precios en relación a las porciones y calidad de la comida.
Mantener una mejor limpieza en los sanitarios y el restaurante en general.
Considerar opciones de estacionamiento para los clientes.
Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia culinaria mexicana con un enfoque en el pozole y antojitos. Aunque muchos clientes disfrutan de la comida y el ambiente, hay áreas que requieren atención, especialmente en el servicio y la limpieza.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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