Análisis de las Opiniones
Última actualización 26/06/2025
Origen 198 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece una buena variedad de platillos mexicanos con un sabor destacado, especialmente en antojitos y tostadas. Sin embargo, el servicio es un problema recurrente, con largas esperas y desorganización en los pedidos. A pesar de esto, muchos clientes valoran la calidad de la comida y los precios accesibles, recomendando el lugar para disfrutar de una comida familiar.
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MexicanaAntojitosTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es muy rica, con buen sazón y porciones generosas. Las tostadas y antojitos son especialmente recomendados. Sin embargo, hay comentarios sobre la falta de sabor en algunos platillos como las enchiladas y flautas. La presentación de algunos platillos también necesita mejorar. En general, la calidad de la comida es bien valorada, aunque hay menciones de problemas con la carne en mal estado en una ocasión.
Valoración del Ambiente
El ambiente es familiar y acogedor, aunque algunos mencionan que el lugar es modesto y necesita mejor ventilación. La limpieza es valorada positivamente, aunque hay comentarios sobre la presencia de insectos en el piso. La música y el volumen de la televisión también son mencionados como un inconveniente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados buenos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que obtienen un buen valor por lo que pagan, aunque hay quejas sobre cobros incorrectos en la cuenta. En general, los precios son vistos como justos, especialmente para los antojitos y platillos mexicanos.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto débil, ya que muchos clientes mencionan que la atención es lenta y desorganizada. Hay quejas sobre la atención telefónica y la actitud de algunos meseros. Aunque hay comentarios positivos sobre la atención, la mayoría de las opiniones indican que se tardan mucho en servir y que la organización de los pedidos es deficiente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención telefónica y la actitud del personal.
Acelerar el tiempo de espera en la entrega de pedidos.
Revisar la calidad de los ingredientes, especialmente la carne.
Mejorar la presentación de los platillos.
Aumentar la ventilación y controlar el ruido en el ambiente.
Conclusión
El restaurante tiene buena comida y precios accesibles, pero necesita mejorar en el servicio y la organización para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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