Análisis de las Opiniones
Última actualización 28/11/2024
Origen 196 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la comida, especialmente de los antojitos y tostadas, aunque hay críticas sobre la lentitud del servicio y la falta de sabor en algunos platillos. La atención al cliente es variable, con algunos elogiando el servicio y otros quejándose de errores en la cuenta. A pesar de las quejas, muchos consideran que el lugar es recomendable por su buena comida y precios.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualModestoRuidosoRecomendableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaAntojitosEnchiladasTostadasBurritos
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es muy rica, con buen sazón y porciones generosas. Las tostadas y antojitos son especialmente recomendados. Sin embargo, hay comentarios sobre la falta de sabor en algunos platillos como las enchiladas y flautas. La presentación de algunos platillos también se menciona como un área de mejora.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y limpio, aunque algunos mencionan que el lugar es modesto. Hay quejas sobre el ruido de la televisión y la falta de ventilación. La higiene es un aspecto positivo, aunque se sugiere mejorar la limpieza en ciertas áreas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados buenos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que obtienen un buen valor por lo que pagan, aunque hay menciones de que algunos platillos son caros en comparación con otros lugares. La relación calidad-precio es generalmente positiva, pero hay quejas sobre cobros incorrectos.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, ya que muchos clientes mencionan que la atención es lenta y desorganizada. A pesar de que algunos elogian la atención al cliente, la mayoría coincide en que se tardan demasiado en servir y en preparar los pedidos. También hay quejas sobre la atención telefónica y errores en la cuenta.
Aspectos mejorables
Mejorar la rapidez en el servicio.
Asegurarse de que todos los platillos tengan buen sabor.
Revisar la atención telefónica y la capacitación del personal.
Mantener la higiene en la preparación de alimentos.
Corregir errores en la cuenta y la facturación.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida mexicana a precios razonables, pero necesita mejorar en la rapidez del servicio y la atención al cliente para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
