Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/11/2024
Origen 195 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la comida, especialmente los antojitos y caldos. Sin embargo, el servicio lento y la atención al cliente son puntos negativos que afectan la experiencia. A pesar de esto, muchos recomiendan el lugar por su buena comida y precios accesibles.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarAconcheganteLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaYucatecaAntojitosCasera
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es muy buena, destacando los antojitos yucatecos, caldos y panuchos. Los clientes mencionan que los caldos son de los mejores en Cancún y que los platillos tienen un sabor auténtico y casero. Las empanadas y el consomé de pollo también son muy recomendados. En general, la comida es considerada deliciosa y sabrosa.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles específicos sobre la decoración o el ambiente del lugar, pero se hace referencia a que el servicio es cálido y acogedor, como si estuvieras en casa. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza de las mesas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que la relación calidad-precio es excelente. Los precios son accesibles y se menciona que la comida vale la pena. Sin embargo, algunos clientes notan que el servicio es lento, lo que puede afectar la percepción del valor.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, ya que muchos clientes mencionan que es lento, especialmente en horarios pico. Aunque hay comentarios positivos sobre la atención de algunos empleados, también hay quejas sobre el mal humor de otros. La atención al cliente no siempre es la mejor, lo que afecta la experiencia general.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Asegurarse de que las mesas estén limpias.
Mantener un ambiente amigable y acogedor.
Conclusión
El restaurante ofrece comida deliciosa y auténtica, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la rapidez del servicio para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
