Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/02/2025
Origen 195 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por su comida deliciosa y su ambiente limpio y familiar. Sin embargo, el servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la falta de atención en momentos de alta demanda. A pesar de esto, muchos clientes regresan por la calidad de los platillos y la buena sazón. La relación calidad-precio es considerada adecuada, aunque algunos precios son percibidos como altos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaAntojitosTacosFlautasQuesadillas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy rica, con menciones específicas a las flautas, tacos, y antojitos mexicanos. Los clientes destacan la buena sazón y la calidad de los platillos. Sin embargo, hay comentarios sobre la inconsistencia en la calidad de algunos alimentos, como la carne que olía mal en una ocasión. En general, la comida es bien valorada y se considera deliciosa.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio y agradable, con un ambiente familiar. La higiene es un punto destacado en varias reseñas. Sin embargo, algunos clientes mencionan que el lugar puede ser ruidoso y que el servicio se vuelve lento cuando hay mucha gente. En general, el ambiente es valorado positivamente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos por muchos, aunque algunos clientes mencionan que son elevados. La relación calidad-precio es generalmente positiva, con comentarios sobre porciones adecuadas y buena calidad de los alimentos. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de precios visibles en el menú, lo que genera desconfianza.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones mixtas. Muchos clientes elogian la atención y la amabilidad del personal, pero también hay quejas sobre la lentitud en la toma de pedidos y la entrega de la comida. Algunos mencionan que el servicio puede ser muy tardado, especialmente cuando hay mucha gente. La atención al cliente es un área que necesita mejorar.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio, especialmente en horas pico.
Asegurarse de que todos los platillos mantengan una calidad constante.
Incluir precios visibles en el menú para mayor transparencia.
Capacitar al personal para mejorar la atención al cliente.
Considerar opciones vegetarianas o veganas en el menú.
Conclusión
El restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con comida mexicana deliciosa, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para maximizar la satisfacción de los comensales.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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