Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/12/2024
Origen 195 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por su comida deliciosa y su ambiente familiar. Sin embargo, el servicio es un punto de preocupación, ya que muchos clientes experimentan tiempos de espera largos y problemas con la atención. A pesar de esto, la mayoría de los comensales están satisfechos con la calidad de los platillos y la limpieza del lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaAntojitosTacosFlautasQuesadillas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy rica, con menciones específicas a las flautas, tacos, y antojitos mexicanos. Los clientes destacan la buena sazón y la calidad de los platillos. Sin embargo, hay comentarios sobre la inconsistencia en la calidad de algunos alimentos, como la carne. En general, la comida es bien valorada y se considera deliciosa.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio y agradable, con un ambiente familiar. Sin embargo, hay menciones de que puede ser ruidoso y que el servicio se vuelve lento cuando hay mucha gente. La limpieza es un punto fuerte, y muchos clientes aprecian la higiene del lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos por muchos, aunque algunos mencionan que son elevados. La relación calidad-precio es generalmente positiva, con comentarios sobre porciones adecuadas y buena calidad de los alimentos. Sin embargo, hay quejas sobre precios no visibles en el menú, lo que genera desconfianza.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones mixtas. Muchos elogian la atención y la amabilidad del personal, pero otros critican la lentitud en la toma de pedidos y la entrega de la comida. Algunos clientes mencionan que el servicio puede ser muy tardado, especialmente cuando hay mucha gente. La atención al cliente es un área que necesita mejorar.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Asegurar que los precios sean visibles en el menú.
Capacitar al personal para manejar mejor los pedidos en horas pico.
Mantener la calidad de la carne y otros ingredientes.
Aumentar la atención al cliente para evitar quejas sobre la lentitud.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida mexicana y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la rapidez del servicio.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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