Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 1088 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son variadas. Muchos elogian la calidad y el sabor de la comida, especialmente los mariscos, mientras que otros critican el servicio lento y la atención al cliente. Aunque algunos consideran que los precios son altos, otros piensan que las porciones son generosas y valen la pena. El ambiente es generalmente positivo, aunque hay quejas sobre el ruido y la atención del personal.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualAmplioCerca de la playaLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MariscosMexicanaDelicatessen
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con platillos como camarones empanizados, al chipotle, y jaiba con queso. Algunos comentarios destacan que la comida es rica y bien servida, mientras que otros mencionan que ciertos platillos carecen de sabor o son de mala calidad. En general, hay opiniones mixtas sobre el sabor y la presentación de los platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable, con buena limpieza y protocolos de sanidad. Algunos mencionan que el lugar tiene una buena vista, pero hay quejas sobre el ruido y la música fuerte. En general, se considera un lugar adecuado para disfrutar en familia, aunque algunos lo encuentran un poco caro.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos, aunque otros opinan que las porciones son generosas y justifican el costo. Hay comentarios que sugieren que la relación calidad-precio es buena, pero también hay quejas sobre costos excesivos y cargos inesperados, como por un huevo extra.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido criticado por ser lento y poco atento en varias ocasiones. Algunos clientes mencionan que la atención es buena y amable, pero otros reportan experiencias negativas con el personal, incluyendo actitudes groseras y falta de atención. La rapidez del servicio es un punto recurrente en las quejas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que todos los platillos tengan un buen sabor y presentación.
Revisar la política de precios y cargos adicionales para evitar sorpresas a los clientes.
Mantener un ambiente agradable y controlar el ruido en el lugar.
Capacitar al personal para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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