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Última actualización 10/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.449

Basado en 971 opiniones encontradas en 2 webs

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Nº 571 en 3757 en Benito Juárez

Nº 3 de 4 Francesa en Benito Juárez

Puntuación

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 02/06/2025
Origen 971 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La mayoría de los clientes disfrutan de la comida, destacando su sabor y calidad, aunque hay críticas sobre la presentación y consistencia de algunos platillos. El servicio es generalmente bien valorado, aunque hay quejas sobre la lentitud y la atención al cliente en ciertas ocasiones. El ambiente es acogedor, pero algunos consideran que el espacio es pequeño. Los precios son un punto de discusión, con opiniones divididas sobre su relación con la calidad.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

AcogedorCasualFamiliarRápidoTranquilo

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

MexicanaFrancesaCafeteríaPastelería

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida es generalmente deliciosa, con menciones específicas de croissants, crepas, enchiladas tatemadas y chilaquiles. Algunos clientes destacan la calidad de los ingredientes, aunque hay críticas sobre la presentación y la consistencia de los platillos. Se mencionan sabores comparables a los de Francia y una buena variedad de opciones, aunque algunos platos han sido considerados fríos o sin sabor en ocasiones.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente es descrito como acogedor y agradable, con un aire francés. Sin embargo, algunos clientes mencionan que el lugar es pequeño, lo que puede restar privacidad. También se reporta un problema de reverberación en el sonido. En general, el ambiente es bien recibido, aunque hay espacio para mejoras en la presentación y detalles.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados elevados por algunos clientes, especialmente en relación a la calidad y porciones de la comida. Sin embargo, otros opinan que la experiencia vale la pena. Se menciona que el costo puede ser alto para lo que se ofrece, y hay comentarios sobre la necesidad de equilibrar precios y calidad.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos elogian la atención de Fredy y otros empleados, destacando su amabilidad y puntualidad. Sin embargo, hay quejas sobre la lentitud en el servicio y la falta de personal en momentos de alta demanda. Algunos clientes han tenido experiencias negativas con el trato al cliente, lo que ha afectado su percepción del servicio.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la consistencia y presentación de los platillos.

Aumentar el personal durante horas pico para mejorar el servicio.

Revisar la política de precios para equilibrar calidad y costo.

Atender las quejas sobre el servicio al cliente para mejorar la experiencia.

Considerar la ampliación del espacio para mayor privacidad.

Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia culinaria generalmente positiva, con comida deliciosa y un ambiente acogedor. Sin embargo, hay áreas de mejora en el servicio y la relación calidad-precio que deben ser atendidas para mantener la satisfacción del cliente.

Restaurantes similares en Benito Juárez

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4.400

7852 Opiniones

location-iconBlvd. Kukulcan Hotel Dreams Sands
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Dreams Sands tiene una ubicación privilegiada y un personal amable, pero enfrenta serios problemas en la calidad de la comida, el servicio y el mantenimiento de las instalaciones. Muchos huéspedes no consideran que valga la pena el precio que se paga.

MexicanaItalianaAsiáticaBuffetPostres
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4.600

7340 Opiniones

location-iconCalle Xpuhil Esquina con Av. Nichupte
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El restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con un servicio destacado, pero necesita abordar algunas preocupaciones sobre la calidad y tamaño de las porciones para mantener la satisfacción del cliente.

MexicanaPasteleríaBistró
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4.700

92 Opiniones

location-iconPlaya Chac Mool Blvd Kukulkan KM 9.5 Zona Hotelera
outdoor_seating_18127takeaway_18127delivery_18127

Picnic a la Playa ofrece una experiencia mayormente positiva con un enfoque en la atención al cliente y la ambientación romántica. Sin embargo, deben abordar las críticas sobre la calidad de la comida y la atención en redes sociales para mejorar la satisfacción general.

MexicanaVegetariana