Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/11/2024
Origen 1080 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La Taquería la Oriental es conocida por sus tacos árabes, que son considerados una tradición en Puebla. Aunque muchos clientes disfrutan de la comida y la calidad de la carne, hay una notable preocupación por el servicio al cliente, que varía entre experiencias positivas y negativas. La limpieza del lugar es un punto a favor, pero la atención inconsistente de los meseros afecta la experiencia general.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los tacos árabes son muy apreciados, con comentarios que destacan su sabor y calidad. Muchos mencionan que la carne es deliciosa, aunque hay quejas sobre la carne seca y salada en algunas ocasiones. La comida es considerada tradicional y sabrosa, con un buen sazón. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos ingredientes, como el queso.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio y agradable, con un ambiente tranquilo. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de estacionamiento y algunos problemas menores con las instalaciones, como un baño que no cierra. La cercanía a un hospital es mencionada como un punto positivo.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, aunque otros opinan que son un poco caros para la calidad ofrecida. Hay menciones de que la relación calidad-precio es buena, pero también hay quejas sobre la calidad de ciertos productos que no justifica el costo. En general, se percibe que la experiencia puede ser variable.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente, con muchas quejas sobre el mal servicio y la falta de atención de los meseros. Algunos clientes mencionan que el servicio es rápido, pero otros reportan experiencias negativas, como la ineficiencia en la toma de pedidos y la falta de respuesta a llamadas. Hay comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos empleados, pero la inconsistencia en el servicio es notable.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación de los meseros.
Asegurarse de que la calidad de los ingredientes sea constante.
Atender las quejas sobre el servicio a domicilio y la toma de pedidos.
Considerar ajustar los precios en relación a la calidad de algunos productos.
Conclusión
La Taquería la Oriental ofrece buenos tacos árabes y es un lugar popular en Puebla, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la consistencia de la calidad de sus alimentos.
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