Análisis de las Opiniones

Última actualización 02/08/2025
Origen 92 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente las alitas y los boneless, pero el servicio al cliente es un gran problema. La atención es frecuentemente criticada por ser lenta y grosera. A pesar de las quejas, algunos clientes siguen recomendando el lugar por la calidad de la comida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoPara llevarNoisyLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaFast FoodAlitasHamburguesasBoneless
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente buena, con comentarios positivos sobre las alitas y los boneless. Algunos mencionan que la calidad ha disminuido y que hubo problemas como un gusano en la hamburguesa. Sin embargo, muchos destacan el buen sabor y la calidad de los platillos.
Valoración del Ambiente
No se proporcionan detalles sobre el ambiente, la limpieza o la decoración del lugar en las reseñas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
No se mencionan precios específicos, pero hay comentarios que sugieren que la calidad de la comida justifica el tiempo de espera. Algunos clientes sienten que la experiencia no vale la pena debido al mal servicio.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la atención al cliente, la tardanza en la entrega y la actitud grosera de algunos empleados. Aunque hay menciones de buen servicio, la mayoría de las opiniones son negativas en este aspecto.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Reducir los tiempos de espera en la entrega de pedidos.
Asegurarse de que la calidad de la comida se mantenga constante.
Ofrecer soluciones a los problemas que surgen con los pedidos.
Revisar la limpieza y la presentación de los platillos.
Conclusión
El restaurante tiene buena comida, pero el servicio al cliente necesita mejoras significativas para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.