Análisis de las Opiniones
Última actualización 01/12/2024
Origen 87 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante ANSA es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente los boneless, pero hay un consenso sobre la mala atención al cliente y las largas esperas. Aunque algunos elogian el servicio, la mayoría de las opiniones destacan problemas con la atención y la amabilidad del personal. La calidad de la comida es un punto fuerte, pero el servicio necesita mejoras.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaAlitasBoneless
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente buena, con comentarios positivos sobre los boneless y las salsas. Algunos mencionan que la calidad es excelente y que el sabor es muy rico. Sin embargo, hay quejas sobre la cantidad de los boneless y que algunos sabores no cumplen con las expectativas.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles específicos sobre la decoración, limpieza o ambiente del lugar, por lo que no hay información relevante sobre el ambiente del restaurante.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio parece ser aceptable, ya que algunos clientes consideran que la calidad de la comida vale la pena a pesar de las demoras. Sin embargo, hay quejas sobre la cantidad de comida en relación al precio, especialmente con los boneless.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la atención al cliente. Se menciona que el personal es grosero y poco amable, además de que hay demoras significativas en la entrega de pedidos. Algunos clientes también destacan que la atención puede ser buena en ocasiones, pero la inconsistencia es notable.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Reducir los tiempos de espera para los pedidos.
Asegurarse de que las porciones sean adecuadas y cumplan con las expectativas.
Clarificar los horarios de atención para evitar confusiones.
Ofrecer soluciones efectivas a los problemas de los clientes.
Conclusión
El restaurante ANSA tiene buena comida, especialmente los boneless, pero necesita urgentemente mejorar su servicio al cliente y la rapidez en la atención.
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