Análisis de las Opiniones
Última actualización 01/02/2026
Origen 97 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es variada. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente los boneles y hamburguesas, pero hay un fuerte descontento con el servicio al cliente. Las quejas sobre la atención y el tiempo de espera son comunes, lo que afecta la satisfacción general. A pesar de esto, algunos clientes siguen recomendando el lugar por la calidad de la comida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoNocturnoGruposLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaFast FoodComida RápidaAlitasHamburguesas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los boneles y hamburguesas son muy apreciados, con comentarios positivos sobre su sabor y calidad. Las alitas también son destacadas. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos platillos, como el mango habanero y el buffalo. En general, la comida es considerada buena, aunque algunos clientes sienten que ha perdido calidad con el tiempo.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles sobre la decoración, limpieza o ambiente del lugar. La mayoría de los comentarios se centran en la comida y el servicio, sin hacer referencia a la atmósfera del restaurante.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es mixta. Algunos clientes sienten que la calidad de la comida justifica el precio, mientras que otros consideran que las porciones son pequeñas y no valen lo que se paga. Hay menciones de que el servicio es lento, lo que afecta la percepción del valor.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la atención al cliente. Los clientes mencionan que el personal es grosero y poco amable, además de que hay largas esperas para recibir los pedidos. Algunos comentarios destacan un buen servicio, pero la mayoría se queja de la falta de atención y responsabilidad del personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Reducir los tiempos de espera para los pedidos.
Asegurarse de que la calidad de los platillos se mantenga constante.
Revisar las porciones servidas para que sean adecuadas al precio.
Considerar la implementación de un sistema de pedidos más eficiente.
Conclusión
El restaurante tiene buena comida, especialmente los boneles y hamburguesas, pero necesita mejorar significativamente su servicio al cliente para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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