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Amorino en Naucalpan de Juárez
No True RatingNº 2182 en 3009 en Naucalpan de Juárez
Nº 15 de 16 Italiana en Naucalpan de Juárez
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/01/2026
Origen 5 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de los helados y la atención al cliente. La calidad de los sabores es un punto fuerte, aunque hay algunas quejas sobre el servicio en una sucursal específica. La mayoría de los comentarios son positivos, destacando la amabilidad del personal y la limpieza del lugar. Sin embargo, algunos clientes han tenido experiencias negativas con la disponibilidad de ciertos sabores.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
HeladosPostresItaliano
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los helados son descritos como deliciosos, con una buena variedad de sabores. Muchos clientes destacan la calidad y la presentación de los helados, mencionando sabores únicos y naturales. Algunos comentarios sugieren que el helado de pistacho es especialmente bueno. Sin embargo, hay quejas sobre la consistencia de algunos sabores y la falta de aviso cuando ciertos ingredientes no están disponibles.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio y agradable, con un ambiente familiar. Muchos clientes aprecian la presentación de los helados, especialmente la forma de rosa. Sin embargo, no se mencionan detalles específicos sobre la decoración o el ruido en el ambiente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que la relación calidad-precio es buena, mencionando que los helados son de alta calidad y que el precio es justo. Algunos comentarios destacan que los helados son muy ricos y que la experiencia vale la pena. Sin embargo, hay menciones de que algunos sabores no son tan dulces como otros, lo que podría ser un punto a favor para algunos.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es generalmente elogiada, con muchos comentarios sobre la amabilidad y rapidez del personal. Sin embargo, hay críticas sobre el servicio en una sucursal específica, donde se menciona que el personal no es tan amable y que hay problemas al cobrar en efectivo. En general, la mayoría de los clientes reportan una buena experiencia de servicio.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente en sucursales específicas.
Asegurarse de que los ingredientes estén disponibles y notificar a los clientes si no lo están.
Mantener la consistencia en la calidad de los helados.
Considerar la integración de ingredientes en los helados en lugar de solo como decoración.
Seguir ofreciendo una buena relación calidad-precio.
Conclusión
El restaurante ofrece helados de alta calidad y un buen servicio en general, aunque hay áreas que necesitan mejora, especialmente en la atención al cliente en algunas sucursales.
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