Análisis de las Opiniones
Última actualización 02/01/2025
Origen 191 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la comida, destacando su sabor y calidad. Sin embargo, el servicio presenta inconsistencias, con experiencias tanto positivas como negativas. La relación calidad-precio es bien valorada, aunque algunos consideran que los precios son un poco altos. El ambiente es acogedor, pero el espacio es limitado y la limpieza ha sido un punto de crítica. A pesar de las quejas, muchos recomiendan el lugar por su comida.
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente deliciosa, con platillos como pizzas, pastas y ensaladas que reciben elogios. Los clientes destacan la calidad de los ingredientes y la presentación de los platillos. Las porciones son adecuadas y se menciona que la lasagna y el carpaccio de salmón son especialmente buenos. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos platillos, como el pastel de zanahoria.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como pequeño y acogedor, aunque algunos clientes mencionan que puede ser un poco apretado. La limpieza del lugar ha sido cuestionada en algunas reseñas, y se sugiere que se mejoren las condiciones sanitarias. A pesar de esto, muchos disfrutan del ambiente íntimo y agradable para comer y platicar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es considerada excelente por muchos clientes. Se menciona que los precios son justos y accesibles en comparación con la calidad de la comida. Sin embargo, algunos clientes sienten que los precios son un poco altos en relación con lo que se ofrece. En general, la mayoría considera que la experiencia vale la pena por el costo.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes elogian la atención amable y rápida, aunque hay quejas sobre la lentitud en la toma de órdenes y la entrega de alimentos. Algunos mencionan que el personal es atento, pero otros reportan experiencias negativas con el servicio al cliente, incluyendo actitudes poco profesionales.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza y las condiciones sanitarias del lugar.
Aumentar el personal para mejorar la atención al cliente.
Revisar la calidad de algunos platillos, como el pastel de zanahoria.
Considerar ampliar el espacio o mejorar la distribución para mayor comodidad.
Mantener la calidad del servicio y la comida para asegurar una experiencia positiva.
Conclusión
El restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con comida italiana deliciosa y a buen precio, pero necesita mejorar en el servicio y la limpieza para maximizar la satisfacción del cliente.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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