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Última actualización 09/10/2024
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4.583

Basado en 2.167 opiniones encontradas en 2 webs

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Nº 447 en 7870 en Puebla

Nº 3 de 22 Japonesa en Puebla

Puntuación

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 04/05/2025
Origen 2167 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

En general, los clientes tienen una experiencia positiva en el restaurante, destacando la calidad de la comida y el excelente servicio. La atención del personal, especialmente de Marco y Samuel, es un punto fuerte. Sin embargo, hay algunas críticas sobre la lentitud en la atención y la insipidez de ciertos platillos. A pesar de esto, muchos clientes regresan y recomiendan el lugar.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

FamiliarAgradableTranquiloCasualRomántico

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

JaponesaMexicanaFusiónInternacional

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida es generalmente descrita como deliciosa y rica. Los platillos tienen buena presentación y el sabor es exquisito. Se mencionan opciones como sushi, Yaki udon y mezcalinas, con ingredientes frescos y recetas novedosas. Sin embargo, hay comentarios sobre la insipidez de algunos alimentos, como el arroz de los rollos.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente es descrito como agradable, tranquilo y acogedor, ideal para conversar. La decoración es linda y hay buena música, aunque se menciona que en ocasiones puede haber problemas con el ruido. La limpieza del lugar también es destacada.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los clientes consideran que la relación calidad-precio es buena, especialmente en relación a la calidad de la comida y el servicio. Se mencionan promociones y la percepción de que la experiencia vale lo que se paga. Sin embargo, hay comentarios que sugieren que algunas porciones podrían ser mejoradas.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es altamente valorado, con menciones frecuentes a la atención excepcional de meseros como Marco y Samuel. Los clientes destacan la amabilidad, rapidez y dedicación del personal. Sin embargo, hay una queja sobre la mala actitud de un empleado en facturación y un comentario sobre la lentitud en la atención en una tienda.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la actitud del personal en facturación.

Aumentar la atención en la tienda para evitar largas esperas.

Revisar la sazón de algunos platillos para evitar que sean insípidos.

Considerar la mejora en las porciones de ciertos alimentos.

Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia culinaria agradable con buena comida y un servicio excepcional. Sin embargo, hay áreas que necesitan atención para mejorar la experiencia del cliente.

Restaurantes similares en Puebla

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4.600

514 Opiniones

location-iconVia Atixcayotl 4931 Solesta
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El restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con comida japonesa de calidad y un servicio amable, pero hay áreas que necesitan atención para mejorar la satisfacción del cliente.

japonesaasiáticatepanyakisushiexótica
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4.600

687 Opiniones

location-iconSolesta Osa Mayor Reserva Territorial Atlixcayotl
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Hotaru es un excelente restaurante japonés en Puebla, conocido por su comida fresca y deliciosa, así como por su servicio excepcional. Es un lugar ideal para quienes buscan una experiencia gastronómica memorable.

JaponesaSushiTradicionalFrescaExquisita
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4.600

564 Opiniones

location-iconSanta Cruz Buenavista Norte, Sta Cruz Buenavista Calzada Zavaleta 4306
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El restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con comida japonesa de calidad, aunque hay áreas que necesitan atención, especialmente en el servicio y el mantenimiento del lugar.

japonesasushiramenasiáticafusión
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4.500

653 Opiniones

location-iconCalle 29 Sur 3512
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El restaurante ofrece una experiencia gastronómica japonesa de calidad, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para maximizar la satisfacción de los comensales.

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4.500

151 Opiniones

location-iconPlaza de la Tecnología 426
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El restaurante tiene un gran potencial con su buena comida y precios accesibles, pero necesita mejorar en el servicio y la higiene para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.

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