Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/11/2024
Origen 163 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene un ambiente agradable y una buena decoración, pero enfrenta problemas serios con la calidad de la comida y el servicio. Muchos clientes han expresado su descontento con la atención al cliente y la lentitud en el servicio. A pesar de algunos comentarios positivos sobre ciertos platillos, la inconsistencia en la calidad de la comida y la atención al cliente son preocupaciones comunes.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
AcogedorTranquiloJóvenesGruposFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos destacan la calidad de los chilaquiles y los waffles, mientras que otros mencionan que las crepas y paninis son insípidos y no cumplen con las expectativas. La presentación es buena, pero el sabor a menudo no impresiona. Se sugiere mejorar la variedad en el menú, especialmente en opciones de verduras y ensaladas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente bien valorado, con una decoración bonita y un lugar acogedor. Sin embargo, algunos mencionan que el lugar puede estar descuidado y sucio. La música y el espacio son agradables, aunque hay comentarios sobre la falta de espacio en horas pico.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros sienten que no se justifican en relación a la calidad de la comida. Se mencionan cobros adicionales que no son comunes en otros lugares, lo que genera descontento. La relación calidad-precio es un tema recurrente en las críticas.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un punto crítico en muchas reseñas. Se reporta atención lenta, errores en las órdenes y falta de energía por parte del personal. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos empleados. La atención al cliente es un área que necesita mejoras significativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad y el sabor de la comida.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Actualizar los precios en el menú para evitar confusiones.
Mantener el lugar limpio y bien cuidado.
Ofrecer más opciones en el menú, especialmente saludables.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su ambiente y algunos platillos bien recibidos, pero necesita urgentemente mejorar la calidad de la comida y el servicio para satisfacer a sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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