Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/03/2025
Origen 177 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente los chilaquiles y el café, pero hay críticas sobre el servicio lento y la atención al cliente. La decoración y el ambiente son generalmente bien recibidos, aunque algunos mencionan problemas de limpieza. La relación calidad-precio es un tema debatido, con opiniones divididas sobre si vale la pena lo que se paga.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
AcogedorTranquiloFamiliarJovenInstagrameableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaCafeteríaPostresDesayunosComida para llevar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones frecuentes de chilaquiles, crepas, waffles y café. Muchos clientes destacan el buen sabor de los chilaquiles y el café, aunque hay críticas sobre la insipidez de algunos platillos y la presentación de otros. Las porciones son un tema recurrente, con algunos comentarios sobre porciones pequeñas y precios elevados. En general, la comida es considerada rica, pero hay opiniones mixtas sobre la calidad y el sabor.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente descrito como agradable y acogedor, con buena decoración y un espacio adecuado para socializar. Sin embargo, hay críticas sobre la limpieza y el estado de algunas instalaciones. Algunos clientes mencionan que el lugar es pequeño y puede llenarse rápidamente, lo que afecta la experiencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros opinan que son elevados en relación a la calidad de la comida. Hay quejas sobre cobros adicionales y discrepancias en los precios del menú. Algunos clientes sienten que la experiencia no justifica el costo, especialmente cuando la comida no cumple con sus expectativas.
Valoración del Servicio
El servicio es un aspecto muy criticado, con menciones de lentitud y mala atención en varias reseñas. Algunos clientes mencionan que el personal es amable, pero otros reportan experiencias negativas, como errores en las órdenes y falta de atención. La rapidez del servicio es un tema recurrente, con quejas sobre tiempos de espera largos y desorganización en la atención.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que los precios del menú estén actualizados y sean claros.
Incrementar la calidad y el sabor de los platillos, especialmente los que han recibido críticas negativas.
Mantener la limpieza y el estado de las instalaciones.
Considerar la inclusión de opciones vegetarianas o veganas en el menú.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su buena comida y ambiente, pero necesita mejorar en servicio y calidad para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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