Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/01/2026
Origen 671 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La Terraza Amá es un lugar que destaca por su ambiente relajante y vistas impresionantes. La comida ha recibido críticas mixtas, con algunos platillos muy elogiados y otros considerados decepcionantes. El servicio es variable, con algunos meseros muy amables y otros que no brindan la misma atención. A pesar de las quejas sobre el servicio y la calidad de algunos platos, muchos clientes disfrutan de la experiencia general y recomiendan el lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaVegetarianaSin glutenBrunchCafetería
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos destacan la calidad y frescura de los ingredientes, como los tacos de panceta y el mousse de aguacate. Otros mencionan que ciertos platillos, como los chilaquiles y el guacamole, no cumplieron con las expectativas. Las opciones vegetarianas y sin gluten también fueron bien recibidas. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de sabor en algunos platos y la inconsistencia en la calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es uno de los puntos más destacados. La terraza es descrita como hermosa, con una decoración encantadora y un entorno relajante lleno de plantas. Muchos clientes disfrutan de las vistas y la atmósfera tranquila, especialmente al atardecer. Sin embargo, hay menciones de que el lugar puede estar lleno y ruidoso en ciertos momentos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, especialmente en comparación con otros restaurantes de la zona. Sin embargo, hay quejas sobre la relación calidad-precio, ya que algunos consideran que los precios son altos para la calidad y cantidad de la comida ofrecida. Algunos platos son vistos como caros en relación a su sabor y presentación.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un tema recurrente en las reseñas. Mientras algunos elogian la amabilidad y atención de ciertos meseros, como Mar y Jair, otros critican la lentitud y la preferencia hacia los huéspedes del hotel. Hay menciones de que el personal olvida pedidos y que la atención puede ser desigual, especialmente hacia los locales en comparación con los extranjeros.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en la calidad de la comida.
Capacitar al personal para ofrecer un servicio más uniforme.
Revisar la política de atención a clientes locales y extranjeros.
Ajustar precios para que reflejen mejor la calidad de los platillos.
Aumentar la variedad en el menú para satisfacer más gustos.
Conclusión
La Terraza Amá ofrece un ambiente encantador y vistas espectaculares, pero necesita mejorar en la calidad de algunos platillos y en la atención al cliente para brindar una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
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