Análisis de las Opiniones
Última actualización 21/11/2024
Origen 446 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece una experiencia mixta. La comida es bien valorada, aunque hay inconsistencias en la calidad. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la atención. Los precios son considerados altos, pero algunos clientes creen que la experiencia lo vale. El ambiente es agradable y moderno, aunque hay críticas sobre la limpieza y la comodidad.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaArtesanalBarCervezaContemporánea
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente deliciosa, con menciones específicas de hamburguesas, ceviche ecuatoriano, pizza de jamón serrano, y platillos como tiradito de jurel. Sin embargo, hay críticas sobre la inconsistencia en la calidad, como hamburguesas que no cumplían con las expectativas. Las porciones son a veces pequeñas y los precios son considerados altos en comparación con otros lugares.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y relajado, ideal para pasar el rato con amigos. Hay menciones de un lugar bonito con buena música y vistas, aunque algunos clientes han señalado problemas de limpieza y la incomodidad de las sillas. La decoración es moderna y hay opciones de asientos al aire libre.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos, especialmente en comparación con la calidad de la comida y las porciones. Algunos clientes sienten que el costo no justifica la experiencia, mientras que otros creen que vale la pena. Se menciona un cargo adicional del 20% por servicio que no permite dejar propina a discreción.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes mencionan un servicio excelente y atención rápida, mientras que otros reportan lentitud y desorganización. Hay quejas sobre la falta de atención de los meseros y problemas con la toma de pedidos. También se menciona un trato discriminatorio hacia ciertos clientes.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la calidad de la comida sea consistente en todas las visitas.
Revisar la política de cobro del 20% extra por servicio.
Considerar la inclusión de opciones veganas y vegetarianas en el menú.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en servicio y consistencia para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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