Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/11/2025
Origen 480 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la calidad de la comida y las cervezas artesanales, así como del ambiente acogedor. Sin embargo, hay quejas sobre el servicio, que a menudo es lento y desorganizado. Algunos clientes también mencionan problemas con la atención al cliente y la percepción de discriminación. A pesar de esto, muchos consideran que vale la pena visitar el lugar por su oferta gastronómica.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualJovenGruposAgradableModernoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Cerveza artesanalMexicanaBocadillosComida reconfortanteCreativa
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos como ceviche negro, hamburguesas, pizzas y aguachiles. Los clientes destacan la calidad de las cervezas artesanales y la variedad de bebidas. Sin embargo, algunos comentarios mencionan que los precios son altos en relación a las porciones y que la calidad puede variar.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y acogedor, con buena música y vistas. Muchos clientes aprecian la decoración y el diseño del lugar, aunque algunos mencionan que el espacio puede ser incómodo o que el ruido puede ser un problema en momentos de alta afluencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación a las porciones. Sin embargo, muchos sienten que la calidad de la comida y las bebidas justifica el costo. Algunos mencionan que el servicio incluye un cargo adicional del 20%, lo que genera descontento.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos elogian la amabilidad del personal, pero también hay quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos clientes mencionan experiencias negativas con el servicio al cliente, incluyendo problemas con la toma de pedidos y la atención a grupos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que todos los empleados estén capacitados para ofrecer un buen servicio.
Revisar la política de precios y el cargo adicional del 20% por servicio.
Considerar la inclusión de opciones veganas y vegetarianas en el menú.
Mantener la calidad constante de los platillos y bebidas.
Conclusión
El restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con cervezas artesanales y comida de calidad, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para maximizar la satisfacción de los comensales.
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