Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/09/2025
Origen 473 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es variada, con muchos clientes disfrutando de la comida y el ambiente, pero también hay quejas sobre el servicio y la atención al cliente. La calidad de la comida y las bebidas es generalmente bien valorada, aunque algunos consideran que los precios son altos. La atmósfera es acogedora y moderna, ideal para disfrutar con amigos, pero el servicio puede ser inconsistente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualJovenGruposAgradableModernoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Cerveza artesanalMexicanaComida reconfortanteBocadillosCreativa
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos como ceviche negro, hamburguesas, pizzas y aguachiles. Los clientes destacan la calidad de las cervezas artesanales y la variedad de bebidas. Sin embargo, hay comentarios sobre porciones pequeñas y precios altos en comparación con la calidad. Algunos platillos fueron criticados por no cumplir con las expectativas, como una pizza quemada y una hamburguesa incompleta.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor y moderno, con buena música y una atmósfera relajada. Muchos clientes disfrutan de la decoración y la vista del lugar. Sin embargo, hay quejas sobre la incomodidad de algunas sillas y la falta de un menú físico. También se menciona que el lugar puede estar lleno y ruidoso en ocasiones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad y las porciones. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente en comparación con otros lugares. Sin embargo, otros consideran que la experiencia vale la pena a pesar de los precios elevados. Se menciona que el 20% de servicio es obligatorio, lo que genera descontento entre algunos comensales.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones mixtas. Muchos clientes elogian la atención y el servicio excelente, pero también hay quejas sobre la lentitud y la falta de atención al cliente. Algunos mencionan que los meseros no están atentos y que el servicio puede ser desorganizado. Se reportan experiencias negativas relacionadas con la discriminación y el trato hacia ciertos grupos de clientes.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que los platillos cumplan con las expectativas de calidad.
Considerar ajustar los precios o mejorar la relación calidad-precio.
Implementar un menú físico y mejorar la accesibilidad del menú QR.
Capacitar al personal para evitar situaciones de discriminación.
Conclusión
El restaurante ofrece una buena experiencia en general, con comida y bebidas de calidad, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para garantizar una experiencia más satisfactoria.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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