Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/12/2025
Origen 1161 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este café es variada. Muchos clientes elogian la calidad del café y la amabilidad de algunos baristas, pero también hay quejas sobre el servicio y la atención al cliente. El ambiente es generalmente agradable, aunque el espacio es limitado. Algunos clientes sienten que el lugar ha perdido calidad en el servicio, lo que afecta su deseo de regresar.
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Café de especialidadCafetería
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El café es de alta calidad, con menciones de especialidades como el affogato, cold brew y métodos de extracción como chemex. Los clientes destacan que el café es delicioso y que hay variedad en las opciones, aunque algunos mencionan que ciertas bebidas no cumplen con las expectativas. En general, el café es considerado uno de los mejores de la CDMX.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y acogedor, aunque algunos mencionan que el espacio es pequeño y puede ser incómodo. Hay quejas sobre la música alta y la falta de limpieza en algunas áreas. Sin embargo, muchos aprecian el ambiente tranquilo y la posibilidad de disfrutar del café en la calle.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros mencionan que han aumentado y que no siempre justifican la calidad del café. Algunos clientes sienten que la experiencia no vale lo que se paga, especialmente cuando el servicio es deficiente.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es inconsistente. Muchos comentarios destacan la amabilidad de algunos baristas, mientras que otros mencionan actitudes groseras y desinteresadas. Algunos clientes han tenido experiencias positivas con recomendaciones, pero otros se quejan de la falta de atención y de un servicio deficiente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud de los baristas.
Asegurarse de que el café y las bebidas se preparen adecuadamente.
Considerar ampliar el espacio o mejorar la comodidad de las sillas.
Mantener la limpieza y el orden en el local.
Revisar los precios en relación a la calidad del servicio.
Conclusión
El café es de alta calidad y tiene un buen ambiente, pero la atención al cliente es inconsistente y necesita mejoras para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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