Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/10/2025
Origen 1137 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en este café. Mientras que muchos elogian la calidad del café y la variedad de métodos de preparación, la atención al cliente es un punto débil significativo. Los baristas son frecuentemente criticados por su actitud y falta de atención, lo que afecta la experiencia general. El ambiente es pequeño y a menudo incómodo, lo que lleva a muchos a preferir pedir para llevar. A pesar de las quejas, algunos clientes siguen regresando por la calidad del café.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
PequeñoInformalPara llevarTranquiloLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CaféCafetería de especialidad
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El café es generalmente considerado de alta calidad, con menciones de ser uno de los mejores en la CDMX. Los clientes destacan la variedad de métodos de preparación y la creatividad en las bebidas. Sin embargo, hay críticas sobre la inconsistencia en la preparación, con algunos cafés descritos como quemados o mal elaborados. En general, el sabor del café es bien recibido, aunque algunos mencionan que no siempre cumple con las expectativas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como pequeño y a menudo incómodo, con limitaciones en el espacio para sentarse. Algunos clientes mencionan que el lugar es agradable y acogedor, pero otros se quejan de la música alta y la falta de limpieza. La mayoría de las reseñas sugieren que es mejor para llevar, ya que el espacio no es ideal para disfrutar de una experiencia relajada.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación con la calidad del servicio y la experiencia general. Sin embargo, hay quienes sienten que el café justifica el costo. La percepción de valor varía, con algunos clientes dispuestos a pagar más por un buen café, mientras que otros consideran que no vale la pena debido a la mala atención y la inconsistencia en la calidad.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la actitud de los baristas, que a menudo son descritos como groseros o indiferentes. Algunos clientes mencionan experiencias positivas con baristas amables, pero la mayoría de las opiniones indican que el servicio es deficiente y poco atento. La falta de respuesta a las preguntas y la actitud desinteresada son comunes.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud de los baristas.
Asegurarse de que la preparación del café sea consistente y de alta calidad.
Considerar la ampliación del espacio para mejorar la experiencia del cliente.
Revisar los precios en relación con la calidad del servicio y la experiencia.
Implementar prácticas de sostenibilidad y uso de ingredientes locales.
Conclusión
Este café ofrece un café de alta calidad, pero la experiencia se ve empañada por un servicio deficiente. Mejorar la atención al cliente podría hacer una gran diferencia en la percepción general del lugar.
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