Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/11/2024
Origen 224 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. La comida, especialmente las alitas y salsas, es muy valorada, pero el servicio es un gran problema, con quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Aunque los precios son considerados justos, la experiencia se ve afectada por la mala atención al cliente y los tiempos de espera prolongados. El ambiente es informal y más adecuado para llevar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalRápidoPara LlevarFamiliarJovenLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaAlitasComida RápidaSnacksVariedad de Salsas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente deliciosa, con alitas y salsas muy apreciadas. Muchos clientes destacan la variedad de sabores y la calidad de los alimentos. Sin embargo, hay comentarios sobre la grasa en algunos platillos y que las alitas pueden ser pequeñas. En general, el sabor es bien valorado, aunque hay opiniones que sugieren que no son tan especiales como se esperaba.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como informal, con un pequeño local que no invita a quedarse mucho tiempo. La limpieza es mencionada positivamente, pero hay preocupaciones sobre la higiene en la preparación de alimentos. La música a veces es demasiado alta, lo que dificulta la conversación. En general, el lugar parece ser más adecuado para llevar que para comer en el sitio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos por la calidad de la comida, aunque algunos clientes sienten que son un poco elevados en relación a las porciones. Hay menciones de buenos paquetes para compartir y precios accesibles, pero también se reporta que a veces se cargan precios incorrectos sin aviso. En general, la relación calidad-precio es vista como buena, pero con algunas reservas.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención al cliente. Algunos empleados son descritos como groseros y distraídos, lo que afecta la experiencia. Aunque hay menciones de un buen servicio en ocasiones, la mayoría de los comentarios indican que la atención es deficiente y que los tiempos de espera son excesivos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Reducir los tiempos de espera en la entrega de pedidos.
Asegurar la higiene en la preparación de alimentos.
Revisar la consistencia en el tamaño de las porciones.
Mantener la calidad del servicio incluso en momentos de alta demanda.
Conclusión
El restaurante tiene un gran potencial gracias a su deliciosa comida, pero necesita urgentemente mejorar su servicio al cliente y la eficiencia en la entrega para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
